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運(yùn)城阿里云呼叫中心系統(tǒng)怎么樣
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產(chǎn)品價(jià)格:¥1(人民幣)
  • 規(guī)格:111111
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    認(rèn)證類型:企業(yè)認(rèn)證
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    商鋪名稱:深圳市捷訊通信科技有限公司

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      我們先看一下Y型接法,如下所示:再看一下△型接線,如下所示:在上面的接線中,零火線可以調(diào)換;如果需要反轉(zhuǎn)把接電容的一條線換到電容的另外一端即可。電容選用電容應(yīng)選用油浸式金屬膜紙介電容,耐壓值必須取450V以上。運(yùn)行電容的計(jì)算公式:C=1950I/Ucosφ,C為運(yùn)行電容容量(uf-微法),I是電機(jī)額定電流值(A),U是額定電壓,cosφ是功率因數(shù),一般電機(jī)上都有標(biāo)注。根據(jù)經(jīng)驗(yàn):1KW的電機(jī)一般用70uf左右的電容就差不多了,具體可以根據(jù)自己的負(fù)載情況進(jìn)行調(diào)整。
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      400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí),是信譽(yù)和實(shí)力的象征。400電話呼叫中心對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)是比較方便的?蛻粼趪(guó)內(nèi)任何地方都只需要直接撥打400號(hào)碼,不需要添加區(qū)號(hào)就可以聯(lián)系到企業(yè)的客服人員。400號(hào)碼采用主被叫分?jǐn)傇捹M(fèi)的模式,就是說(shuō)主叫方和被叫方各出一半,相對(duì)來(lái)說(shuō)企業(yè)通話費(fèi)用相對(duì)較低。而且企業(yè)無(wú)需擔(dān)心有人惡意撥打電話會(huì)浪費(fèi)企業(yè)的通話費(fèi)用,占用400呼叫中心的資源。
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      企業(yè)在選擇呼叫中心的過(guò)程中還應(yīng)考慮到系統(tǒng)擴(kuò)展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開(kāi)的,企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,相關(guān)電話服務(wù)人員也有可能需要增加,這就需要呼叫中心對(duì)系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)容有很好的支持性,同時(shí),規(guī)模的擴(kuò)展還需結(jié)合成本因素來(lái)考慮,選擇省的擴(kuò)容方案。
      自建客服呼叫系統(tǒng)。是指企業(yè)完全依靠自有團(tuán)隊(duì)完成從軟硬件系統(tǒng)、設(shè)備選型采購(gòu),到通信線路租賃、鋪設(shè),再到坐席建設(shè)以及后期技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)這一系統(tǒng)全流程的呼叫系統(tǒng)建設(shè)。一般為本地化部署方案,是傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)搭建方式,優(yōu)點(diǎn)在于按需定制、個(gè)性化程度高,且線路穩(wěn)定、通話質(zhì)量佳、數(shù)據(jù)安全性高;缺點(diǎn)在于投入成本高,而且建設(shè)周期長(zhǎng),需要專人維護(hù),而且功能可擴(kuò)展性和靈活性差。自建一般適合于業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)定的大型企業(yè)、集團(tuán)型企業(yè)、企事業(yè)單位等。
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      將捕獲模式依次設(shè)置為標(biāo)準(zhǔn)、峰值、平均和高分辨率模式,很明顯在對(duì)比之下,標(biāo)準(zhǔn)捕獲模式下(如圖5所示),信號(hào)噪聲適中,峰值捕獲模式下(如圖6所示),信號(hào)的噪聲顯示比較明顯,而平均(如圖7所示)和高分辨率(如圖8所示)捕獲模式下顯示的波形幾乎沒(méi)有隨機(jī)噪聲。了解了同一輸入信號(hào)在不同捕獲模式下的不同顯示效果之后,再來(lái)對(duì)這四種捕獲模式做個(gè)異同總結(jié):對(duì)波形捕獲模式無(wú)特殊要求時(shí),一般使用示波器默認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)捕獲模式。要捕獲窄脈沖或高頻率的毛刺,選擇峰值捕獲模式。

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