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穩定性是呼叫中心系統運行的一個重要的指標。穩定性不是越高越好，世界上沒有穩定的系統，更高的穩定性將導致付出更高的代價，呼叫中心系統癱瘓，或者停電后來電時呼叫中心系統恢復運行的時間、自動化程度也是穩定性的一個重要方面。一般來講，系統的穩定性主要是由核心交換的操作系統部分決定的，其次硬件和軟件的設計的合理性與產品化的程度，以及各功能組件與硬件的配合。此外，針對項目開發的一次性使用的軟件的穩定性肯定不如已經重復使用的，高度成熟和產品化的軟件。對于普通用戶，還有一種判斷某個呼叫中心平臺穩定性的實用辦法是通過各種渠道，了解該呼叫中心平臺已經投入運行的系統的穩定性的真實信息。
相步距角0.9°（定子主極數16）的步進電機轉速約150rpm以上，其減少振動量的效果就不明顯。如輸入脈沖頻率太快，對細分步進波形來說，由于不能得到希望的電流波形，會使電機跟蹤精度變差。第細分步進的細分數與降低振動效果:理論上細分數越多，降低振動的效果越明顯，但實際到8細分時效果變化并不大。8細分與16細分以上不會有效果的差別（即沒有什么效果變化）。下圖表示兩相HB型16主極的0.9°步進電機細分數與速度波動的圖像；下圖表示改變細分數與轉子速度變化情況，電機同樣為兩相HB型16主極的0.9°步進電機。
其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。
常用串聯調整式穩壓電路的特點是調整管與負載串聯并工作在線性區域內，其電壓調整率高、負載能力和紋波能力強、電路結構簡單。固定式三端集成穩壓器的內部電路方框圖如下圖所示。它與一般分立件組成的串聯調整式穩壓電源十分相似，不同之處在于增加了啟動電路、恒流源以及保護電路。為了使穩壓器能夠在比較大的電壓變化范圍內正常工作，在基準電壓形成和誤差放大部分設置了恒流源電路，啟動電路的作用就是為恒流源建立工作點。Rs是過流保護取樣電阻；R1和R2組成電壓取樣電路，實際上他們由一個電阻網路構成。
客服呼叫中心系統外包。指的是呼叫中心坐席外包，是一種租用的服務方式，即企業租用外包服務商提供的通信、呼叫系統資源、場地及坐席設備資源等。除資源租賃形式的外包服務外，客服外包還有業務外包、客服培訓等服務。其優點在于幾乎沒有初次建設成本，企業能夠依托服務商的各種資源快速實現客戶業務拓展；缺點是從長遠來講，外包的方式費用昂貴，而且數據安全缺乏保障，適合作為階段性的嘗試或應急補充方案。
