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電話機器人是隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生，就是幫你代替真人自動撥打電話，自動篩選客戶，并且?guī)湍惆汛虺鰜淼囊庀蚩蛻糇詣油扑偷侥愕奈⑿派厦�，你這邊重點跟進有意向客戶的就可以了。
它解決了企業(yè)電話銷售運營成本高、流失率高、工作效率低、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、培訓(xùn)時間長的痛點。
相對于人工電銷來說，大多電銷業(yè)務(wù)會使用機器人進行外呼，機器人有比較明顯的優(yōu)勢，例如：
1.沒有太多行業(yè)限制，呼出基本不受限制。例如：房地產(chǎn)、裝修行業(yè)、教育和培訓(xùn)等等其他行業(yè)都可以使用。每天可以撥打成千上萬個電話，并且可以設(shè)置行業(yè)術(shù)語，智能的與客戶對話。語音精準(zhǔn)識別達90%。外呼機器人解決傳統(tǒng)電銷難題，為企業(yè)減少80%人力成本!
2.情緒不受影響。電話機器人外呼系統(tǒng)不會受情緒影響，一直保持著穩(wěn)定的工作態(tài)度。而且還可以模仿優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的話語進行自動溝通，以更低的成本為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。機器人對話語音。
3.自動語音群呼，分類。根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音，和客戶進行多輪對話，支持批量導(dǎo)入，自動撥打，高效過濾篩選意向用戶。然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容，進行自動分類。節(jié)省低效人力成本。
