我們這款機(jī)器人是搭建一個后臺，導(dǎo)入手機(jī)號進(jìn)去，機(jī)器人會自動撥打電話客戶接聽后會自動按照設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通，篩選出來對該產(chǎn)品有意向的客戶，并及時推送到微信上。同時我們這款機(jī)器人會把語音聊天記錄轉(zhuǎn)成文字，自動錄音，智能辨別客戶聊天解答，支持打斷技術(shù)，可以轉(zhuǎn)人工客服。我們機(jī)器人會自主學(xué)習(xí)，越用越聰明。
1、自動撥號：后臺一鍵導(dǎo)入要撥打的號碼，設(shè)定撥打時間，機(jī)器人自動撥打大量電話，減少人工操作的時間和精力
2、語音識別：后臺對接阿里云和科大訊飛的雙語音識別系統(tǒng)，可以精準(zhǔn)識別客戶說的話，從而做出對應(yīng)的回復(fù)。
3、真人錄音：機(jī)器人后臺話術(shù)都是真人錄制的，且可以定制，每通電話都有豐富的感情，和真人對話一樣。
4、智能篩選：機(jī)器人根據(jù)客戶關(guān)心的問題，自動分類意向客戶ABCD，推送到銷售微信上。
5、全程錄音：每通電話都有詳細(xì)的錄音，以及自動轉(zhuǎn)化為文字，方便銷售二次跟進(jìn)。
比如：客戶和機(jī)器人對話的過程中問：公司，收費(fèi)等，員工即可電話回訪客戶，詳細(xì)介紹公司、收費(fèi)情況。
