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如今，隨著人工智能技術的進一步發(fā)展，智能家居、智能電器等智能服務已經(jīng)走進人們的生活，改變著你我，為各個領域的發(fā)展提供新的動能。同時，市場上繼工業(yè)機器人和服務機器人之后，在電銷領域，出現(xiàn)了一款新型的智能電話機器人，它的出現(xiàn)標志著智能電話機器人改變傳統(tǒng)銷售行業(yè)的時代已經(jīng)到來，那么，備受追捧的智能電話機器人怎么樣？使用的效果好嗎？
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電話機器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由CRM系統(tǒng)，語義識別，轉換文字，話術體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機器人系統(tǒng)。
電話機器人主要是通過電話實現(xiàn)現(xiàn)實生活中專業(yè)的人工電銷的銷售溝通，然后智能電話機器人可以主動篩選意向客戶，并根據(jù)意向程度進行分類，并將意向客戶主動推送到微信上，便于后期人工更進。
“時間就是金錢”，所以時間對于每一個人工電銷而言，一分一秒的消耗或許都是浪費，時間是比金錢還要寶貴的一種資源，之所以傳統(tǒng)電銷模式會被企業(yè)逐漸的淘汰掉，一個重要的原因就是時間安排的不合理，大量的時間被浪費，平常人工電銷的80%的時間都在意向客戶的篩選上，雖然每天可以撥打300通左右的電話量，但除開關機、停機、掛斷等各種情況，實際上有效電話其實不足4%，找到一個有意向客戶就更是難上加難了。而智能語音電話機器人的出現(xiàn)就很好地解決了
人工智能正在各個層面，影響我們的生活。智能電話機器人終將顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的競爭格局，用人工智能改造傳統(tǒng)電銷模式。
