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一、智能制造行業(yè)特點、痛點或面臨問題
前端銷售管理系統(tǒng)(CRM)較好地管理客戶訂單,以及客戶訂單(如客戶產(chǎn)品),不能與后端生產(chǎn)系統(tǒng)自動銜接,如不能進行部分標準BOM的自動拆解;
則于訂單較多,客戶付款條件復雜,后端財務(wù)系統(tǒng)不能將相關(guān)合同的付款信息及時同步給CRM系統(tǒng),銷售部門不能及時掌握客戶付款情況,不利于款項管理;
大批量生產(chǎn),生產(chǎn)物料齊套性管理不能支撐業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,更多的依靠生產(chǎn)協(xié)調(diào)會溝通,效率有待進一步提升;
銷售訂單對應(yīng)的生產(chǎn)訂單的執(zhí)行進度不能及時反饋給CRM系統(tǒng),銷售人員不能掌握銷售訂單的生產(chǎn)及交貨進度情況;
售后服務(wù)水平有待一步提升,零配件供貨信息難以追溯,理賠流程難以執(zhí)行;零配件生產(chǎn)、入庫信息不能實時跟蹤;
缺乏統(tǒng)一平臺管理采購預(yù)付款、對貨通知、收貨反饋、掛賬、財務(wù)付款等與供應(yīng)商相關(guān)事務(wù),流轉(zhuǎn)效率有待進一步提升;
采購員不能及時跟蹤采購入庫、生產(chǎn)領(lǐng)用和庫存信息,造成某些物料重復購買,形成積壓庫存。應(yīng)通過SRM系統(tǒng)集成ERP庫存管理系統(tǒng)以備查;
采購物料未實現(xiàn)條碼管理;當售后索賠時,追溯貨源難度較大;需實現(xiàn)采購物料、售后服務(wù)可追溯鏈條化管理;
二、信息化升級建設(shè)目標
建立集團主數(shù)據(jù)管理平臺(MDM):
①建立集團級數(shù)據(jù)標準體系
②建立多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)共享的的核心的關(guān)鍵數(shù)據(jù)
③實現(xiàn)編碼規(guī)則管理引擎
④建立滿足不同主數(shù)據(jù)審核的場景的審批流程
⑤建立主數(shù)據(jù)分發(fā)體系;
實現(xiàn)與供應(yīng)商協(xié)同,提高產(chǎn)品齊套能力(SRM):
①提升供應(yīng)鏈應(yīng)變速度
②采購全過程跟蹤
③供應(yīng)商參與預(yù)測需求,更好安排備料等前期工作
④建立送貨排程流程,及時安排生產(chǎn)備料;
⑤提升供應(yīng)鏈應(yīng)變速度
⑥采購全過程跟蹤
⑦對賬過程清晰透明,自助查詢付款
⑧供應(yīng)商評價透明;
建立精益生產(chǎn)體系、實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理:
①建立企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈體系
②實現(xiàn)計劃貫通和運作過程透明
③實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享
④推行精益的物流配送方式
⑤完善齊套性檢查體系和節(jié)點,提高生產(chǎn)執(zhí)行的準確率
⑥通過WMS實現(xiàn)出入庫管理、關(guān)鍵件收集、工時采集和報工的條碼管理
⑦銷售業(yè)務(wù)的可視化,提高客戶滿意度;
集團財務(wù)與業(yè)財一體化:
①建立具有前瞻性的財務(wù)組織架構(gòu),滿足未來擴展實施的要求
②滿足集團未來架構(gòu)
③財務(wù)業(yè)務(wù)一體化
④實現(xiàn)實時訂單級成本采集和分析
中科華智公司在深圳、北京、濟南、洛陽設(shè)有分支機構(gòu),作為思愛普山東合作伙伴,10多年來中科華智在烘焙、裝備制造、汽車零部件、泛食品、服裝等行業(yè)積累了眾多客戶。在物流倉儲數(shù)字化和車間數(shù)字化領(lǐng)域自研了成熟產(chǎn)品,公司擁有經(jīng)驗豐富的咨詢和實施團隊,憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗和客戶的發(fā)展狀況,為各行業(yè)客戶提供數(shù)字化整體解決方案。