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手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中的必需品，但電量不能滿足每個(gè)人的需求。共享充電寶作為手機(jī)充電需求誕生的產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)近年來(lái)的發(fā)展，共享充電寶已經(jīng)滲透到人們的日常生活中，廣泛投放在-KTV、電影院、景區(qū)等、購(gòu)物類-商場(chǎng)、餐廳、咖啡廳等、服務(wù)類-酒店、餐廳等、出行類-機(jī)場(chǎng)、車站、地鐵等、行政服務(wù)類-高校、醫(yī)院、銀行等。
投資者和代理商也紛紛參與其中，那么代理共享充電寶有哪些需要知道的售后知識(shí)呢，小巡共享充電寶總部中巡實(shí)業(yè)來(lái)給你一一解答
1.補(bǔ)充充電寶。
眾所周知，共享充電寶是按時(shí)收費(fèi)的。很多人租了之后忘了還，就帶回家了。或者在一些高消費(fèi)場(chǎng)景中，人們不介意單獨(dú)購(gòu)買共享充電寶。長(zhǎng)此以往，機(jī)柜里的充電寶會(huì)越來(lái)越少，或者一些已經(jīng)丟失的狀態(tài)。只要你是小巡的代理商，丟失的充電寶免費(fèi)包郵補(bǔ)寶
2.軟件維護(hù)和售后處理。
客戶在軟件使用過(guò)程中遇到一些問(wèn)題可以聯(lián)系咨詢客服，合作后會(huì)建立專屬的服務(wù)群，客戶或商家可以及時(shí)處理問(wèn)題。
3.機(jī)柜硬件維修。
如共享充電寶機(jī)柜箱出現(xiàn)故障，建議共享充電寶代理自己備一些備用機(jī)器。比如要鋪30臺(tái)，可以留2-3臺(tái)設(shè)備。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可以直接更換，然后將壞設(shè)備返回工廠進(jìn)行處理。
另外小巡還給共享充電寶代理商提供一站式OEM貼牌服務(wù)，歡迎來(lái)電咨詢。