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很多不懂淘寶的人都認為，做淘寶有什么難，刷唄，把銷量刷上去了，排名上去了，網店自然就有流量有銷量了。這是早幾年的淘寶，那個時候，所謂的運營就是工作者。但現在時局不一樣了，千人千面，手淘的強勢，都決定了每一個人淘寶都是他自己的淘寶。每個人在瀏覽手淘頁面時，看到的搜索排名都不一樣，這就是個性化搜索的影響。
所以，現在要做好淘寶，必須方方面面都到位。淘寶運營已經進入一個必須進行系統學習的階段。但是自學并不容易，要學的東西太多，自學能力要很強。而且現在淘寶更新變化這么快，3個月一個樣，等你花時間剛學會，可能規則又變了。所以對于剛創業的淘寶店主來說，選擇一家靠譜的電商培訓機構進行系統學習則是一個非常便捷的方式。
主要內容：
一、店鋪準備流程以及營銷定位（基礎理論）
電子商務的現狀（京東、一號店等平臺）、淘寶的現狀、商城的現狀、如何面對如今的現狀精確定位（產品定位、風格定位、服務流程定位）、店鋪心態與淘寶規則。
二、店鋪產品精細化發布及流量獲取
50種權重排序方式、獲取免費流量的方法（淘寶SEO、通過上下架時間的調整獲得關鍵字、上下架時間和店鋪內產品結構的關系、櫥窗推薦位和上下架時間的關系）。
三、產品詳情的布局制作以及轉化率
產品描述的重要性、產品詳情頁的文案怎么寫、產品詳情頁的照片先后布局、產品詳情頁的設計布局（依據買家購物心理流程設計高轉化的詳情頁）、實際操作上貨的整個流程。
四、店鋪裝修及視覺營銷體系的建立
店鋪裝修與企業VI系統的關系、店鋪裝修與企業VI系統的關系、店鋪裝修的各個模塊的作用以及應用（首頁、首頁店招的制作、首頁焦點、導航欄和頁面的融合、首頁各個自定義頁面自定義頁面寫什么，做什么，如何表現、類目促銷區、色彩心理學、字體心理學、設計中的黃金分割比例。
五、店鋪促銷工具店鋪活動運營體系
打造爆款（如何打造一個爆款，打造爆款的流程）、如何用爆款帶動全店銷售，促銷的定義（促銷不等于低價，促銷是有理由的降價）、促銷文案圖片內容及其表現形式、促銷后期的客戶跟進、淘寶的10個促銷工具的使用。
六、店鋪數據精準挖掘分析及其應用
數據的價值和意義、電商數據的名詞解釋（先要搞懂名詞和術語以及術語背后的意義）、數據分析的4大利器（量子恒道、江湖策、生意參謀、淘寶指數）。
七、店鋪數據精準挖掘分析及其應用
數據的價值和意義、電商數據的名詞解釋（先要搞懂名詞和術語以及術語背后的意義）、數據分析的4大利器（量子恒道、江湖策、生意參謀、淘寶指數）。
八、淘寶推廣體系應用以及優化策略
1.淘寶站內、站外推廣體系（直通車、淘寶客、鉆石展位、硬廣、站外推廣（U站、論壇、社區等等））、淘寶直通車的推廣運營策略、看數據選款式（看什么樣的數據、如何選擇優質的寶貝推廣）、直通車推廣的操作流程、直通車常見問題互動問答。
九、無線淘寶店鋪及 SNS 微淘運營
移動購物的趨勢、手機無線淘寶的趨勢、手機淘寶的運營策略、無線手機淘寶用戶習慣、無線手機淘寶搜索權重、無線手機淘寶流量獲取、二維碼營銷體系、無線手機淘寶點擊率、無線手機淘寶一陽指、無線手機數據分析。
十、電商客服體系的搭建及營銷話術
客服團隊的搭建、客服接單營銷話術（問好、提問、推薦、引導、談判、核實、催付、告別）、客服售后服務的規范（客戶管理的規范、中差評的處理原則及其規范、客戶二次營銷的策略及其話術規范）。
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