首先自動(dòng)語音外呼機(jī)器人錄制專屬話術(shù)，話術(shù)肯定是公司銷售精英話術(shù)。會(huì)按照設(shè)定的話術(shù)與客戶介紹。能與客戶多輪互動(dòng)，了解客戶需求。通過結(jié)束后立刻判斷客戶的意向程度，將意向客戶主動(dòng)推送到你的微信上，再由銷售精英精準(zhǔn)跟進(jìn)。
下面詳細(xì)的介紹一下自動(dòng)語音外呼機(jī)器人功能：
1. 效率高，低成本：外呼機(jī)器人系統(tǒng)每天可以撥打（3000~無上限），線路穩(wěn)定，穩(wěn)定的撥打量，意向客戶自然也會(huì)更多，而外呼機(jī)器人系統(tǒng)的成本平均下來不到人工的1/10。
2. 精準(zhǔn)識(shí)別客戶內(nèi)容：外呼機(jī)器人系統(tǒng)目前對(duì)接了先進(jìn)的語音識(shí)別器（阿里和科大訊飛），精準(zhǔn)識(shí)別客戶內(nèi)容。
3. 多輪對(duì)話，支持打斷：真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、多種語言對(duì)答如流，支持客戶打斷
4. 自動(dòng)分類機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面，整個(gè)過程都有錄音試聽，可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策；對(duì)意向客戶溝通軌跡的全方位記錄，提高跟蹤準(zhǔn)確性。
目前市面上流行的外呼機(jī)器人系統(tǒng)，主要活躍在客服、政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、市場(chǎng)推廣、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、招聘培訓(xùn)等領(lǐng)域。客戶的售后、回訪、預(yù)約服務(wù)、債務(wù)優(yōu)化、會(huì)議邀約、產(chǎn)品推廣銷售、面試通知等等，都可以通過外呼機(jī)器人系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。
