對(duì)于電銷行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，有了智能外呼機(jī)器人，簡(jiǎn)直是太省心了！ 智能外呼機(jī)器人，是一款基于人工智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)， 它可以代替人工自動(dòng)撥打電話，自動(dòng)篩選客戶，自動(dòng)推送意向客戶到你的微信上 ，多輪對(duì)話，支持打斷，自主學(xué)習(xí)，越用越聰明。
智能電銷機(jī)器人可以根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音，和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話，所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn)，然后根據(jù)客戶對(duì)話的內(nèi)容，進(jìn)行自動(dòng)分類。
1.自動(dòng)撥打
無(wú)需人工輸入電話號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼。根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、撥打頻率等，機(jī)器人自動(dòng)外呼更省時(shí)省力。
2.智能應(yīng)答
語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理語(yǔ)音合成三大技術(shù)支持，讓機(jī)器人更聽(tīng)得懂、能理解、會(huì)說(shuō)話，人機(jī)交互更流暢自然。
3.客戶分級(jí)
根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶意向，明確標(biāo)注客戶等級(jí)之后劃入客戶信息庫(kù)，幫助企業(yè)鎖定客戶。
4.機(jī)器學(xué)習(xí)
應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，機(jī)器人將客戶問(wèn)題自主學(xué)習(xí)進(jìn)知識(shí)庫(kù)，并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié)，更新維護(hù)。
