嘉單科技電銷(xiāo)機(jī)器人可以根據(jù)提前錄制的話(huà)術(shù)錄音,和客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話(huà),支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過(guò)濾篩選意向用戶(hù)。
用戶(hù)可以根據(jù)自己的需要選擇機(jī)器人所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶(hù)溝通體驗(yàn)。并且 機(jī)器人 可以大大增加人工無(wú)法到達(dá)的呼出次數(shù), 每天撥打數(shù)千通電話(huà),在有意向客戶(hù)時(shí)可以一鍵人機(jī)切換 ,直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。
有很多人會(huì)擔(dān)心AI電話(huà)機(jī)器人是否真的有效果,其實(shí)這些擔(dān)心是不必要的,AI電話(huà)機(jī)器人對(duì)接先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別器,采用了目前市面上的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)——科大訊飛/阿里云,識(shí)別精準(zhǔn)度90%以上。能快速識(shí)別出客戶(hù)對(duì)話(huà)中表達(dá)的意思,精準(zhǔn)判斷客戶(hù)意向并給出準(zhǔn)確回應(yīng),設(shè)置好業(yè)務(wù)話(huà)術(shù),就和人工打電話(huà)效果一樣,迅速而高效。
AI智能電話(huà)銷(xiāo)售機(jī)器人的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)
1.自動(dòng)化程度高
在傳統(tǒng)的電話(huà)銷(xiāo)售中,人工銷(xiāo)售需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,而AI智能電話(huà)銷(xiāo)售機(jī)器人可以完全代替人工篩選意向客戶(hù),大大提高了工作效率。
2.智能化水平高
AI智能電話(huà)銷(xiāo)售機(jī)器人采用先進(jìn)的人工智能技術(shù),可以自動(dòng)總結(jié)學(xué)習(xí),讓機(jī)器人越用越智能。
3.高效率
相比傳統(tǒng)的人工銷(xiāo)售方式,AI智能電話(huà)銷(xiāo)售機(jī)器人每天至少撥打3000通電話(huà)。