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語音外呼系統(tǒng)的核心在于語音技術(shù)，每一個步驟都是依托于成熟的語音技術(shù)。這一整個系統(tǒng)企業(yè)只需要做的就是把客戶資料導入，系統(tǒng)就可以實現(xiàn)智能呼叫，完全不需要人的干預。同時它還能為企業(yè)吸引目標客戶，大部分轉(zhuǎn)接的客戶都是目標客戶。為什么會是這樣子呢？因為客戶在接聽語音廣告的時候，會對語音進行自我判斷，如果他覺得這個廣告對我有用才會根據(jù)提示按鍵轉(zhuǎn)接，所以能接通的客戶都是對產(chǎn)品有興趣的，能夠有極大概率成交的。這個系統(tǒng)的獨到之處是能進行后臺管理，企業(yè)可以在后臺看見每一個客戶的接聽時長，可以對其中沒有按鍵但時間很長的客戶進行人工回訪，加大其成交概率。
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