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首先，400電話體現服務真誠度,400電話永不占線,方便客戶任意撥打,只有與客戶順利的溝通,實現互動,才能清楚地知道客戶的服務需求,通過交流與溝通才能為客戶提供完美的服務。
其次,400電話更加尊重客戶,無論是哪一種企業和針對的服務對象如何,其服務質量的高低可直接影響到服務型企業經營效益的高低。企業能建立自己龐大的客戶群,才會使經營擁有效益。能攏住客戶的先決條件是把客戶當做上帝,客戶感到被尊重,這樣客戶才會選擇企業。
再次，400電話可以同時免費綁定20部電話，也可以允許多個客戶同時呼入，從而最大限度解決了企業電話占線問題。
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