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深圳呼叫中心系統(tǒng)辦理~深圳呼叫中心上門辦理

    深圳誠泰達(dá)科技發(fā)展有限公司專業(yè)為企業(yè)安裝呼叫中心，有多年行業(yè)經(jīng)驗，已為深圳人人樂、深航、七彩樂購等知名企業(yè)安裝辦理。專業(yè)為深圳企業(yè)上門辦理呼叫中心系統(tǒng)。

    呼叫中心主要應(yīng)用于政府、企事業(yè)單位、社會組織對公眾和客戶提供熱線電話服務(wù)及進(jìn)行電話營銷等活動。企業(yè)用戶在解決對外的營銷及服務(wù)手段時，無需投資建設(shè)，只需按照企業(yè)自身運(yùn)營的需求虛擬呼叫中心提供商處租用相關(guān)的資源，迅速建立起自己的呼叫中心。一般供應(yīng)商可以為企業(yè)提供定制化的坐席應(yīng)用，企業(yè)的客戶資料等數(shù)據(jù)可以保存在企業(yè)內(nèi)部，也可以存儲在供應(yīng)商處，可以方便地與企業(yè)的信息系統(tǒng)進(jìn)行集成。同時，企業(yè)可以根據(jù)其現(xiàn)狀靈活調(diào)整所租用的呼叫中心資源的使用數(shù)量，以達(dá)到成本的最小化。 

  呼叫中心的一些基本功能部分匯總：

1、IVR語音導(dǎo)航

2、2.1智能選擇話務(wù)員ACD 、2.2按客戶輸入選擇不同的接線座席人員或技能組或進(jìn)入其它語音引導(dǎo)流程 、2.3來電過濾，黑名單設(shè)置

3、來電遇忙時轉(zhuǎn)移

4、全程錄音功能 

5、語音留言功能 

6、來電彈屏功能 

7、知識庫功能 

8、話務(wù)員轉(zhuǎn)接功能 

9、投訴處理 

10、監(jiān)聽功能 

11、系統(tǒng)自動播報話務(wù)員工號 

12、電話搶接功能 

13、短消息服務(wù)功能 

14、語音自動通知功能 

15、解決彩鈴功能

16、業(yè)務(wù)流程化 

17、安全性-系統(tǒng)采用PSTN作為電話線路，安全穩(wěn)定，音質(zhì)清晰。 

18、滿意度調(diào)查 

19、TTS文本轉(zhuǎn)語音功能 

20、呼叫信息 

     具體客戶想實現(xiàn)什么功能，需要具體溝通了解，呼叫中心系統(tǒng)功能強(qiáng)大，但是比不是所以的公司安裝呼叫中心系統(tǒng)都需要實現(xiàn)所以的功能。更多呼叫中心.詳情請聯(lián)系深圳市誠泰達(dá)科技發(fā)展有限公司陳先生移動電話《134~2387~4036》 業(yè)務(wù)QQ《2085~938~069》   也可查詢www.4006tt.com