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目前智能快遞柜的良性發(fā)展主要面臨三大障礙：一是市場(chǎng)認(rèn)知障礙。智能快遞柜直接割裂了用戶與快遞員的聯(lián)系，用戶和發(fā)件人接受智能快遞柜服務(wù)還需要一些時(shí)間。在整個(gè)快遞服務(wù)鏈條中，智能快遞柜需要打通的環(huán)節(jié)還存在阻塞，需要建立更廣范圍的接受度。
二是盈利模式障礙。從成本角度看，智能快遞柜存在設(shè)備投入成本、物業(yè)租賃成本和運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本。從收入角度看，收派件分成、廣告收入、社區(qū)O2O服務(wù)收入、用戶超時(shí)取件費(fèi)用等，短期內(nèi)難以形成穩(wěn)定的現(xiàn)金流。智能快遞柜商業(yè)模式的發(fā)展還處在市場(chǎng)培育期，多數(shù)公司還在“燒錢”，難以覆蓋公司鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的成本投入。
三是整體規(guī)劃障礙。目前智能快遞柜還處于跑馬圈地階段。快遞公司、電商、第三方服務(wù)等進(jìn)入該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的驅(qū)動(dòng)力不同，例如快遞公司是為強(qiáng)化末端控制力，電商為了增加服務(wù)多樣性，有些第三方的目的居然是為了發(fā)展新型地產(chǎn)。各類經(jīng)營(yíng)主體之間存在業(yè)務(wù)和利益沖突。為了避免市場(chǎng)混亂，智能快遞柜市場(chǎng)的整體規(guī)劃和業(yè)務(wù)備案監(jiān)管，就顯得十分重要。
