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葉國富認(rèn)為,當(dāng)前消費(fèi)市場的兩個維度,即可選消費(fèi)與必選消費(fèi),也是名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)開展自身架構(gòu)建設(shè)與戰(zhàn)略布局的方向指引。在葉國富的預(yù)想中,名創(chuàng)優(yōu)品繼續(xù)聚焦興趣消費(fèi),布局全球化市場,為全球消費(fèi)者提供富有情緒價(jià)值的“可選品”,同時(shí),以生鮮零售為特色的永輝超市立足國內(nèi)市場,借鑒胖東來模式打造升級版“中國山姆”,為全民提供滿足日常生活所需的高品質(zhì)“必選品”,也讓名創(chuàng)優(yōu)品線下布局更加完善。
相較于線上線下融合的新零售體系,葉國富構(gòu)筑的線下零售“新物種”,摒棄了傳統(tǒng)電商改造線下零售更注重“效率”的維度,而是以興趣時(shí)間留存、服務(wù)體驗(yàn)的方式,重拾線下場景的核心價(jià)值。值得注意的是,門店設(shè)置大美妝、大文玩、大零食等八大品類專區(qū),為消費(fèi)者提供覆蓋超全品類的購物空間,專區(qū)的設(shè)置更能增強(qiáng)消費(fèi)者的互動體驗(yàn)感。
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而葉國富,則始終強(qiáng)調(diào)“開心哲學(xué)”,即用非常親民的價(jià)格,向全球用戶提供有創(chuàng)意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,使人們享受開心的美好生活。無論是胖東來還是名創(chuàng)優(yōu)品的企業(yè)內(nèi)核,都有異曲同工之處,且都上升到一種哲學(xué)層面。相對于胖東來,已經(jīng)成為國際化公司的名創(chuàng)優(yōu)品,更需要一套普適全球的文化體系,來完成在各地的本土化經(jīng)營。如何讓全球不同國家和地區(qū)的人,都能夠找到共同的語言和價(jià)值觀。
與名創(chuàng)優(yōu)品的交流中,可以分三個維度看名創(chuàng)優(yōu)品的“開心哲學(xué)”。第一是IP聯(lián)名。即通過全球消費(fèi)者喜愛的IP聯(lián)名,尋求消費(fèi)者興趣的最大公約數(shù)。第二是性價(jià)比,是讓消費(fèi)者開心的重要因素。第三,名創(chuàng)優(yōu)品正在從產(chǎn)品公司進(jìn)化到內(nèi)容公司。名創(chuàng)優(yōu)品源源不斷的“好看、好玩、好用”的產(chǎn)品則是的內(nèi)容。為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的消費(fèi)體驗(yàn),為員工打造充滿幸福感的就業(yè)環(huán)境,這些處處都體現(xiàn)出“以人為本,客戶至上”的經(jīng)營理念。