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江陰華帝熱水器售后維修電話86800836

產品價格：￥30（人民幣）

規(guī)格：完善

發(fā)貨地：江陰

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最小起訂量：11臺

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商品詳情

江陰華帝熱水器售后維修電話86800836
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江陰華帝熱水器售后維修_員_工_管_理_制_度：
一、熱愛本職工作，始終保持熱情的服務態(tài)度。
二、顧客有疑問或誤會，必須耐心給予解釋，說明。
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五、注意使用文明禮貌用語，不能以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
六、進客戶家先穿鞋套，修理電器時自帶墊布，修理完畢后清理現(xiàn)場。
七、認真仔細的檢查故障，急顧客所急，想顧客所想，當面定價，當面修理。
八、修理過程中認真修理，不要與客戶談論無關的話題，一次性處理問題。
九、注意安全，特別是熱水器售后安裝及維修時必須佩帶好安全帶。
十、修理完畢后，認真填寫維修（安裝）單，注意保修期限及保修范圍，最后請客戶簽字。
　十一、填寫完畢，將維修（安裝）單第三聯(lián)留給客戶，另附送一張公司名片。
　十二、必須在客戶約定的時間內及時為客戶處理各種問題。
　十三、任何時候都必須嚴命以待，無論外出與否，都必須保持個人通訊設備暢通，以保持快速反應。
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