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　　濰坊銘道通訊技術有限公司生產(chǎn)、銷售、安裝、維護工業(yè)及礦用數(shù)字程控調(diào)度機、數(shù)字交換機、礦用直通電話系統(tǒng)、數(shù)字錄音系統(tǒng)、通訊電源、電話機、通訊線路防雷器、攝像機、擴音對講話站、電話耦合器等通訊設備和通訊器材。

　　電話錄音系統(tǒng)廣泛地成功應用于呼叫中心、客服熱線、電話營銷熱線、電話、報警熱線和投訴修熱線等，為、門、銀行 家電企業(yè) 電力、水業(yè)、高速公路 IT服務等行業(yè)提供強力的技術支持。

　　電話錄音系統(tǒng)功能

　　 全數(shù)字方式錄音及回放，高原音再現(xiàn)；采用大容量硬盤存儲錄音文件，安全可靠，讀取快捷、方便。

　　 可完成多路對講、電話的同時錄音。

　　 支持三種錄音方式：壓控、音控和鍵控；錄音文件格式支持Microsoft wave格式。

　　 支持電話無人接聽時，系統(tǒng)可對電話自帶的自動留言進行錄音，且可通過記錄進行查詢及回放。

　　 支持來電顯示，錄音界面顯示主被叫。

　　 錄音系統(tǒng)記錄可根據(jù)主被叫號碼、日期、時間、通道號等條件進行查詢，方便快捷。

　　 可添加每條查詢記錄的備注信息(如姓名記事等)，便于日后查詢調(diào)用等。

　　 在錄音系統(tǒng)本機上，實時任一路通道的通話錄音。

　　 在局域網(wǎng)內(nèi)，可網(wǎng)絡查詢?nèi)我馔ǖ赖匿浺艉蛯崟r任意通道的通話。

　　 在廣域網(wǎng)上，可通過錄音系統(tǒng)本機的IP網(wǎng)絡查詢?nèi)我馔ǖ赖匿浺簟?/p>

　　 自動檢測硬盤容量，錄音文件可自動清理、轉儲。

　　 根據(jù)權限、備份錄音文件操作。

　　 支持客戶信息記錄和自動彈出呼入客戶的信息。

　　電話錄音系統(tǒng)指一種語音處理系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以向來電者提供一個供選擇的菜單，選擇后來電者即可聽到相關的語音信息。這一系統(tǒng)相對立，不與相關數(shù)據(jù)庫的信息進行交互。

　　一般來說電話錄音系統(tǒng)包括并發(fā)錄音、實時、數(shù)據(jù)編輯和話務統(tǒng)計等，并支持完整的網(wǎng)絡應用功能。高度產(chǎn)品化的系統(tǒng)設計，即裝即用，并可提供完善的二次開發(fā)接口，用于定制的項目開發(fā)，或與已有的CRM系統(tǒng)結合。

　　濰坊銘道通訊技術有限公司經(jīng)過多年的辛勤探索，公司建立了一套完備有效的服務體系，打造了一支經(jīng)驗豐富的服務團隊，為客戶不僅提供的技術培訓，而且派技術人員現(xiàn)場安裝和調(diào)試設備。