.jpg "泰安MDL2004電話錄音儀供應(yīng)商8路錄音卡免費(fèi)咨詢")
商鋪名稱：濰坊銘道通訊技術(shù)有限公司
聯(lián)系人：李延新（先生）
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聯(lián)系地址：濰坊市綜合保稅區(qū)高新二路東管委會(huì)辦公室408室
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聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在焊材網(wǎng)上看到的，謝謝！
| 產(chǎn)品參數(shù) | |||
|---|---|---|---|
| 品牌 | 銘道 | ||
| 是否進(jìn)口 | 否 | ||
| 工作電壓 | 220V | ||
| 規(guī)格 | 4-32 | ||
| 存儲(chǔ)容量 | 500g | ||
| 包裝方式 | 紙箱 | ||
| 可售賣地 | 全國(guó) | ||
| 型號(hào) | MDL | ||
濰坊銘道通訊技術(shù)有限公司生產(chǎn)、銷售、安裝、維護(hù)工業(yè)及礦用數(shù)字程控調(diào)度機(jī)、數(shù)字交換機(jī)、礦用直通電話系統(tǒng)、數(shù)字錄音系統(tǒng)、通訊電源、電話機(jī)、通訊線路防雷器、攝像機(jī)、擴(kuò)音對(duì)講話站、電話?cǎi)詈掀鞯韧ㄓ嵲O(shè)備和通訊器材。
電話錄音系統(tǒng)是取代原有磁記錄設(shè)備而產(chǎn)生的,是CTI產(chǎn)品的一個(gè)分支產(chǎn)品.在我國(guó)早出現(xiàn)在1993年,錄音卡已經(jīng)從代產(chǎn)品(ISA)升級(jí)為第二代產(chǎn)品(PCI).
電話錄音系統(tǒng)保留全部?jī)?nèi)部工作流中的通話操作信息。系統(tǒng)對(duì)信息安全和保密程度的要求極高，有效和定期抽檢不僅僅是系統(tǒng)內(nèi)部管理的需要，更是保障客戶服務(wù)安全，保證工作操作流程規(guī)范的關(guān)鍵。
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一般來(lái)說(shuō)電話錄音系統(tǒng)包括并發(fā)錄音、實(shí)時(shí)、數(shù)據(jù)編輯和話務(wù)統(tǒng)計(jì)等，并支持完整的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用功能。高度產(chǎn)品化的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，即裝即用，并可提供完善的二次開發(fā)接口，用于定制的項(xiàng)目開發(fā)，或與已有的CRM系統(tǒng)結(jié)合。
一套的電話錄音系統(tǒng)里較重要的是什么，不同人肯定有不同的，但有一點(diǎn)卻可以肯定，那就是錄音系統(tǒng)在呼叫中心中起到的作用，往往被大大低估。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)都正常，客戶都滿意，客服操作都規(guī)范時(shí)，默默工作的錄音系統(tǒng)經(jīng)常會(huì)被忽視。但一切都是不可能的，當(dāng)客戶服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，客服操作不盡規(guī)范時(shí)，錄音系統(tǒng)是否忠實(shí)記錄了全部信息，是否能查到，是否能被作為有力依據(jù)，這些很可能成為解決問(wèn)題的關(guān)鍵一環(huán)。
濰坊銘道通訊技術(shù)有限公司一直堅(jiān)持以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以誠(chéng)信求、以周到的服務(wù)為保障的企業(yè)宗旨，努力打造一個(gè)更好的企業(yè)！
