商鋪名稱:濰坊銘道通訊技術有限公司
聯(lián)系人:李延新(先生)
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聯(lián)系地址:濰坊市綜合保稅區(qū)高新二路東管委會辦公室408室
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聯(lián)系我時,請說是在焊材網(wǎng)上看到的,謝謝!
產品參數(shù) | |||
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品牌 | 銘道 | ||
是否進口 | 否 | ||
工作電壓 | 220V | ||
規(guī)格 | 4-32 | ||
存儲容量 | 500G | ||
包裝方式 | 紙箱 | ||
可售賣地 | 全國 | ||
型號 | MDL |
濰坊銘道通訊技術有限公司擁有生產及檢測設備,長期致力于煤礦安全和信息自動化領域的新產品研發(fā)和產業(yè)升級,始終以“產品研發(fā)和技術創(chuàng)新”為企業(yè)原動力,“以質量求生存,以信譽求發(fā)展”為經營方針;產品暢銷于全國各大礦山、鋼鐵、化工、電力等企事業(yè),深受廣大用信任與好評。
一套的電話錄音系統(tǒng)里較重要的是什么,不同人肯定有不同的,但有一點卻可以肯定,那就是錄音系統(tǒng)在呼叫中心中起到的作用,往往被大大低估。當系統(tǒng)運轉都正常,客戶都滿意,客服操作都規(guī)范時,默默工作的錄音系統(tǒng)經常會被忽視。但一切都是不可能的,當客戶服務出現(xiàn)問題,客服操作不盡規(guī)范時,錄音系統(tǒng)是否忠實記錄了全部信息,是否能查到,是否能被作為有力依據(jù),這些很可能成為解決問題的關鍵一環(huán)。
電話錄音系統(tǒng)是取代原有磁記錄設備而產生的,是CTI產品的一個分支產品.在我國早出現(xiàn)在1993年,錄音卡已經從代產品(ISA)升級為第二代產品(PCI).
電話錄音系統(tǒng)是指自動將電話通話內容記錄在電腦硬盤上,以便日后進行查詢、管理、取證和培訓的設備。
電話錄音系統(tǒng)保留全部內部工作流中的通話操作信息。系統(tǒng)對信息安全和保密程度的要求極高,有效和定期抽檢不僅僅是系統(tǒng)內部管理的需要,更是保障客戶服務安全,保證工作操作流程規(guī)范的關鍵。
濰坊銘道通訊技術有限公司經過多年的辛勤探索,公司建立了一套完備有效的服務體系,打造了一支經驗豐富的服務團隊,為客戶不僅提供的技術培訓,而且派技術人員現(xiàn)場安裝和調試設備。