商鋪名稱：濰坊銘道通訊技術有限公司
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聯系我時，請說是在焊材網上看到的，謝謝！
| 產品參數 | |||
|---|---|---|---|
| 品牌 | 銘道 | ||
| 是否進口 | 否 | ||
| 工作電壓 | 220V | ||
| 規(guī)格 | 4-32 | ||
| 存儲容量 | 500G | ||
| 包裝方式 | 紙箱 | ||
| 可售賣地 | 全國 | ||
| 型號 | MDL | ||
濰坊銘道通訊技術有限公司生產、銷售、安裝、維護工業(yè)及礦用數字程控調度機、數字交換機、礦用直通電話系統(tǒng)、數字錄音系統(tǒng)、通訊電源、電話機、通訊線路防雷器、攝像機、擴音對講話站、電話耦合器等通訊設備和通訊器材。
電話錄音系統(tǒng)指一種語音處理系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以向來電者提供一個供選擇的菜單，選擇后來電者即可聽到相關的語音信息。這一系統(tǒng)相對獨立，不與相關數據庫的信息進行交互。
電話錄音系統(tǒng)在呼叫中心中起到對每個營業(yè)網點的柜臺服務和對信用或VIP大客戶的語音通話進行錄音和分析。保證較佳的柜臺服務、信卡服務，挖掘潛在商機進行客戶營銷，減少客戶糾紛，提高對于客戶突發(fā)糾紛事件的應急情況的解決速度，進一步來確保高質量的客戶服務水平，提高客戶滿意度。
一套的電話錄音系統(tǒng)里較重要的是什么，不同人肯定有不同的，但有一點卻可以肯定，那就是錄音系統(tǒng)在呼叫中心中起到的作用，往往被大大低估。當系統(tǒng)運轉都正常，客戶都滿意，客服操作都規(guī)范時，默默工作的錄音系統(tǒng)經常會被忽視。但一切都是不可能的，當客戶服務出現問題，客服操作不盡規(guī)范時，錄音系統(tǒng)是否忠實記錄了全部信息，是否能查到，是否能被作為有力依據，這些很可能成為解決問題的關鍵一環(huán)。
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電話錄音系統(tǒng)是取代原有磁記錄設備而產生的,是CTI產品的一個分支產品.在我國早出現在1993年,錄音卡已經從代產品(ISA)升級為第二代產品(PCI).
濰坊銘道通訊技術有限公司經過多年的辛勤探索，公司建立了一套完備有效的服務體系，打造了一支經驗豐富的服務團隊，為客戶不僅提供的技術培訓，而且派技術人員現場安裝和調試設備。
