商鋪名稱(chēng):揚(yáng)州市浩騰照明器材有限公司
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聯(lián)系地址:江蘇省高郵市送橋鎮(zhèn)
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面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們將以更加嚴(yán)謹(jǐn)而的體系,以先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,雄厚的生產(chǎn)實(shí)力,不斷引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù),為用戶(hù)提供更多、更好的高產(chǎn)品。"創(chuàng)燈具精品,讓客戶(hù)滿意"是我們的宗旨。我們將以的產(chǎn)品、的服務(wù)與新老客戶(hù)精誠(chéng)合作,共同美化我們城市的和明天。揚(yáng)州市浩騰照明器材有限公司是一家集設(shè)計(jì)、、制造、為一體的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)路燈,led路燈,太陽(yáng)能中燈,路燈燈頭,燈桿,照明器材的生產(chǎn)廠家,公司座落在美麗富饒的燈具之鄉(xiāng)——江蘇省高郵送橋鎮(zhèn)。公司是生產(chǎn)道路照明系列產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)公司,公司已新廠區(qū)土地25余畝,擁有700噸/900噸壓鑄機(jī)、16M折彎?rùn)C(jī)、2500克注塑機(jī)、200噸/600噸液壓機(jī)、流水線噴塑等配套設(shè)備,公司實(shí)行現(xiàn)代化。早已通過(guò)ISO9001:2008體系認(rèn)證,并在2002年經(jīng)市場(chǎng)研究中心調(diào)查研究,被評(píng)為“、服務(wù)、信譽(yù)AA企業(yè)”。公司所生產(chǎn)的“浩騰”牌道路照明燈具被北京協(xié)會(huì)評(píng)為“用戶(hù)滿意產(chǎn)品”,產(chǎn)品銷(xiāo)往各大、中、小城市。我公司于2004年成功申請(qǐng)了外貿(mào)進(jìn)出口權(quán),現(xiàn)已銷(xiāo)往、、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、中東及部分歐洲。我公司將用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品投放市場(chǎng),以誠(chéng)信的服務(wù)與新老客戶(hù)真誠(chéng)合作。
歡迎各界朋友光臨、指導(dǎo),攜手共創(chuàng)道路照明事業(yè)的美好明天。
3.2. 職責(zé)劃分: 3.2.1. 公司工程技科: 3.2.1.1. 負(fù)責(zé)接受、傳遞、回復(fù)用戶(hù)的意見(jiàn),督促工程回訪保修工作, 并做好登記備案。 3.2.1.2. 負(fù)責(zé)對(duì)用戶(hù)的意見(jiàn)及影響使用功能的問(wèn)題的處置措施進(jìn)行 審核,并提交具體處理意見(jiàn)3.2.2. 分公司、項(xiàng)目經(jīng)部: 3.2.2.1. 本著誰(shuí)施工誰(shuí)保修的原則,由施工單位負(fù)責(zé)對(duì)所建工程項(xiàng)目的 回訪工作。對(duì)用戶(hù)的意見(jiàn)及回訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)施處置。 3.2.2.2. 分公司、項(xiàng)目經(jīng)理部的工程技術(shù)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行 檢查、驗(yàn)證,并報(bào)公司工程技術(shù)科備案。 3.3. 工作程序: 3.3.1. 施工中的務(wù): 3.3.1.1. 公司工程技術(shù)科負(fù)責(zé)受理用戶(hù)的投訴并登記,及時(shí)組織施工單 位對(duì)用戶(hù)提出的意見(jiàn)制定相應(yīng)措施,由承擔(dān)該工程項(xiàng)目的施工單位具體 實(shí)施。 3.3.1.2. 項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體實(shí)施效果進(jìn)行檢查、驗(yàn)證,并報(bào)公 司工程技術(shù)科備案。 3.3.2. 保修期內(nèi)的務(wù): 當(dāng)用戶(hù)發(fā)現(xiàn)工程問(wèn)題時(shí),在合同保修期內(nèi)及時(shí)通知工程技術(shù)科, 工程技術(shù)科負(fù)責(zé)組織分公司,項(xiàng)目部對(duì)發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行處置,提出 修正措施,及時(shí)安排實(shí)施、驗(yàn)證,并做好記錄交由用戶(hù)簽字后報(bào)工程技 術(shù)科備案,按《控制工作程序》執(zhí)行。 3.3.3. 工程回訪務(wù): 3.3.3.1. 工程技術(shù)科負(fù)責(zé)本公司所承建的工程回訪和工作。
3.3.3.2. 所建工程項(xiàng)目交付用戶(hù)使用后,施工單位根據(jù)施工合同,定期 安排回訪計(jì)劃,經(jīng)工程技術(shù)科批準(zhǔn)后實(shí)施。保修期內(nèi)一般每年進(jìn)行一次 回訪。回訪的工程項(xiàng)目應(yīng)提前 10 天通知用戶(hù),并送達(dá)“工程回訪意見(jiàn)書(shū)”。 對(duì)回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出修整措施,在時(shí)間內(nèi)實(shí)施完成,并 請(qǐng)用戶(hù)在回訪意見(jiàn)書(shū)上簽字,整理歸檔,保存,并報(bào)工程技術(shù)科備案。 3.3.3.3. 對(duì)回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)理。 3.3.4. 對(duì)用戶(hù)投訴的理: 3.3.4.1. 工程技術(shù)科負(fù)責(zé)處理用戶(hù)訴。 3.3.4.2. 對(duì)用戶(hù)重大投訴,工程技術(shù)科接到投訴后,
應(yīng)立即向總程 師 匯報(bào),由公司生產(chǎn)副經(jīng)理和總工程師帶隊(duì)與工程技術(shù)科和分公司、項(xiàng)目 經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人參加,進(jìn)行調(diào)查處置,提出措施,由施工單位具體實(shí) 施,工程技術(shù)科負(fù)責(zé)驗(yàn)證。 3.3.4.3. 對(duì)超過(guò)保修期及因用戶(hù)在使用中由于使用不當(dāng)造成損壞需 要修理、用戶(hù)提出要求時(shí),施工單位在與用戶(hù)商定修理內(nèi)容和價(jià)格后簽 訂協(xié)議,按協(xié)議內(nèi)容實(shí)施。 3.3.5. 保修后,由工程技術(shù)科負(fù)責(zé)對(duì)保修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證,并將驗(yàn)證結(jié)論 記于《回訪保修記錄》的“驗(yàn)證”欄中,歸檔保存、備查。 3.4. 服務(wù)承諾: 3.4.1. 凡本公司承建施工的所有工程項(xiàng)目,均按“合同規(guī)定”按期進(jìn)行 回訪,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3.4.2. 對(duì)用戶(hù)提出的意見(jiàn),保證誠(chéng)懇、接待,及時(shí)傳遞,認(rèn)真查處, 不推委、不扯皮,確保件件落實(shí)。 3.4.3. 對(duì)回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,保證及時(shí)處置,按時(shí)間實(shí)施完成、 交驗(yàn),并達(dá)到要求,使用戶(hù)滿意二、太陽(yáng)能路燈的技術(shù)參數(shù) 1、路燈安裝的條件 1、海拔高度:≤2000M; 2、溫度:-50℃~+70℃ 3、設(shè)計(jì)風(fēng)速:35m/s; 5、抗震烈度:8級(jí) 4、相對(duì)濕度:80%; 2、銘牌和標(biāo)志 1、銘牌和標(biāo)志應(yīng)符合的有關(guān)規(guī)定,銘牌應(yīng)安裝在當(dāng) 位置,且能方便地看清銘牌上的內(nèi)容,標(biāo)志應(yīng)字跡清晰且不易損壞脫落。 2、銘牌上應(yīng)包括以下內(nèi)容:制造廠家名稱(chēng)和商標(biāo),型號(hào)、名稱(chēng)和出廠編號(hào),聯(lián)系電話等。 3、實(shí)驗(yàn):設(shè)備安裝完畢后要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn),中標(biāo)人須派人參加,所有試驗(yàn)結(jié)果應(yīng)符合GB50259-96《電氣照明裝置施工及驗(yàn)收規(guī)范》和行業(yè)的有關(guān)要求。 3、燈桿技術(shù)要求 1、符合現(xiàn)行規(guī)定的路燈驗(yàn)收。 2、燈桿燈具外型見(jiàn)圖。燈桿光源離地6米高。主燈桿鋼材采用國(guó)標(biāo)大廠的Q235鋼,底徑140mm,上部梢徑60mm,鋼材壁厚3.0 mm。燈桿內(nèi)外表面采用熱鍍鋅防腐處理后噴塑,顏色以效果圖為準(zhǔn),表面光滑,不變色,無(wú)剝落等現(xiàn)象;鍍鋅厚度不小于85微米,噴塑厚度不小于100微米。 4、支撐桿、橫檔為優(yōu)質(zhì)低碳鋼材,圓管直徑為32mm,鋼材壁厚3mm;扁鋼形狀如圖,鋼材壁厚4mm以上,支撐桿、橫檔要求無(wú)凹陷等明顯痕跡,并與主桿一樣采用熱鍍鋅、噴塑。 5、法蘭板采用等離子切割成形,周邊光潔,刺,外觀美觀,孔位準(zhǔn)確。 6、電器門(mén)采用等離子切割,尺寸準(zhǔn)確,表面光滑、平整,并焊接防盜裝置和接地裝置。 7、銅芯線和接線端子采用國(guó)標(biāo)產(chǎn)品,達(dá)到電器行業(yè)。 8、路燈設(shè)計(jì)風(fēng)速大于35米/秒,抗震度大于8級(jí),保證整桿路燈在惡劣天氣狀況正常工作。