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西安飾品貨架按需定制、文創(chuàng)百貨貨架重視體驗布局
消費市場的復(fù)蘇正為百貨業(yè)帶來新機遇，眾多百貨企業(yè)借力假日經(jīng)濟(jì)吸引客流。每逢節(jié)假日，大街小巷煙火氣十足，商圈人流熙熙攘攘。節(jié)假日，百貨業(yè)整體市場表現(xiàn)良好。體驗和生活服務(wù)類銷售情況好于零售類，帳篷類、野營類等與出游相關(guān)的產(chǎn)品銷售情況較好。此外，下沉市場的百貨店銷售比往年同期有5%至10%的提升。百貨業(yè)市場表現(xiàn)優(yōu)異，其中注重體驗的百貨業(yè)態(tài)更受歡迎。隨著市場競爭加劇，百貨業(yè)的商業(yè)模式也在不斷適應(yīng)新變化新趨勢。體驗與服務(wù)將成為百貨業(yè)尋找增量的密碼。
百貨業(yè)適應(yīng)新變化、探索新路徑要重點關(guān)注三個方面，一是吸引年輕消費者，二是構(gòu)建數(shù)字化，三是重視體驗活動。今年以來，行業(yè)在這三方面都有明顯提升。注重提升年輕消費者的體驗已成為行業(yè)共識，例如二次元商業(yè)、IP商業(yè)、策展型商業(yè)等都圍繞年輕消費群體需求展開；數(shù)字化則是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必經(jīng)之路，不論是企業(yè)降本增效還是構(gòu)建全渠道銷售網(wǎng)絡(luò)，都離不開數(shù)字化手段的助力。此外，門店面積進(jìn)一步擴(kuò)大，零售類區(qū)域面積壓縮，提供互動體驗的空間增多，在吸引客流方面也能起到積極作用。
西安飾品貨架按需定制、文創(chuàng)百貨貨架重視體驗布局
“如今，體驗型的百貨業(yè)態(tài)更受歡迎。實現(xiàn)增長的百貨企業(yè)都在謀求轉(zhuǎn)型，途徑主要有兩條：一條是從‘賣貨’向‘賣體驗’轉(zhuǎn)型，配套更多餐飲、娛樂等設(shè)施，將百貨商場改造為體驗聚集地；另一條則是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺引入用戶和流量，拓展線上銷售渠道，深入本地O2O商業(yè)模式”。聚焦內(nèi)容和服務(wù)，不少購物中心早已開始行動，持續(xù)加碼創(chuàng)新體驗和場景塑造，不斷挖掘年輕消費市場，商業(yè)模式日漸成熟。
在線上線下爭相搶奪流量的市場環(huán)境下，商業(yè)聚焦用戶體驗，通過打造獨特的體驗活動，為年輕人營造快樂消費氛圍。“在整個零售行業(yè)，百貨業(yè)態(tài)屬于盈利能力較強、毛利較高的類型，運營手段也較為豐富。”楊青松分析稱，“受各類消費刺激政策影響，四季度行業(yè)業(yè)績應(yīng)該會有所提升，從全年看，可能與去年持平。”從環(huán)境優(yōu)化到空間重塑，從提升體驗到跨界合作，集現(xiàn)代百貨、旅游休閑和娛樂綜合消費于一體的百貨業(yè)正以全新姿態(tài)出發(fā)，在綜合業(yè)態(tài)下不斷更新迭代，成為激發(fā)消費活力的重要引擎。
