軟膜破損或需要協(xié)助維護時，我們將根據(jù)就近原則派人上門服務，杜基柔性天花擁有深圳，廣州,上海和北京四個分公司以及龐大的分銷網(wǎng)絡，我們可為客戶提供高效率售后服務。 我們提供如下技術服務：
1、保質(zhì)十年，如天花出現(xiàn)非人為破損，變色或變形，我們將免費為您更換。
2、我們提供一年的免費維修服務。 保修期內(nèi)由于杜基柔性天花本身的問題，或是由于我公司施工人員安裝不當造成的 天花質(zhì)量問題，客戶應及時與我公司聯(lián)系，由我公司派專業(yè)人員到現(xiàn)場處理。以下為免 費維修范圍： ①軟膜扣邊與龍骨脫落。 ②龍骨與造型底架脫落。③天花積水 ④更換線路，燈管所需的拆卸天花。
3、當客戶希望在已安裝杜基柔性天花的地方重新更換其它顏色或質(zhì)地的杜基柔性天花，可以享受半價優(yōu)惠。
4、由于人為原因?qū)е绿旎ㄜ浤て茡p需要修補，我公司會極力協(xié)助處理，并提出詳細處理方 案。具體費用根據(jù)客戶要求決定。
5、其它未注明事宜，由客戶與我公司業(yè)務員協(xié)商解決。
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