5,Q:Windows 系列都有那些版本?
A:曾經流行的和常見的有:
Windows3.0,Windows3.1,Windows3.2,Windows3.11 for workgroups;
Windows95,Windows97,Windows98,Windows98se,WindowsMe;
WindowsNT3.51(Server,Workstation),WindowsNT4.0(Server,Workstation),
Windows2000(Server,Advanced Server,Datacenter Server,Professional)
6,Q:“電腦”、“微機”和“計算機”有什么區別?
A:許多剛剛接觸計算機的人往往搞不清這些概念的差別。“計算機”的概念最大，包括大型機、中型機、小型機以微型計算機等。而“微機”是“微型計算機”的簡稱。“電腦”是人們對微型計算機的一種比喻的叫法。所以，從概念上講，“電腦”和“微機”應當是等價的。我們最常見的就是這些被人們稱作“電腦”的微型計算機。一些中型機、小型機(如 IBM AS400,IBM RS/6000)一般只能在研究機構或大的網站、商業機構處見到。
實際生活中有一個有趣的現象，就是：往往理工科的學生更多的將微型計算機稱作“微機”或“計算機”，而文科學生和家庭用戶則更多的將微型計算機稱作“電腦”。
7,Q:內存和硬盤有什么區別?
A:這個簡單的問題經常被初學計算機的人混淆。經常聽他們說“我的機子內存可大了，是 20G。”他們這里所說的“內存”其實是硬盤。他們的理解是：(硬盤)裝在機子內部，又能保存數據，不是內存是什么?
其實，計算機的內、外之分，不是以機殼來界定的。從計算機的體系結構來講，硬盤應當是計算機的“外存”。內存應當是計算機內部(在主板上)的一些存儲器，用來保存CPU運算的中間數據和計算結果。這些數據有時被保存在硬盤上。目前計算機所配的內存一般是16M、32M、64M、128M、256M 等。硬盤的大小有4.3G、6.4G、8G、10G、20G、30G 等。
8,Q:為什么計算機的內存越大，其速度越高?
A:這是因為：在CPU的運算過程中，會產生大量的中間數據，這些數據要放在內存中進行“周轉”。如果內存太小，這些中間數據的一部分會被暫時保存在硬盤上(稱作“虛擬內存”)，使用時再從硬盤上調回內存中。而硬盤的存貯速度比內存小得多。所以增加計算機的內存容量，使計算機的“數據周轉”盡可能在內存中進行，一般會顯著增加計算機的速度。從理論上講，計算機的內存越大，其整體速度越高。
9,Q:什么是 IRC?
A:IRC(Internet Relay Chat) 是網絡實時聊天系統，比目前基于 WWW 的聊天系統要穩定一些。
10,Q:什么是 PDA?
A:現在掌上電腦是一個熱門話題。有人把低階的產品歸之為 PDA(Personal Digital Assistant 個人數字助手)，把高階的產品歸之為掌上電腦。但實際上在國外已經很普遍地把所有的移動計算產品統稱為 PDA 了。
11,Q:為什么光驅讀盤時發出“嘟……嗚……”的怪叫聲，如何解決?
A:現在的光驅，轉速已經很高了，怪叫聲是光驅讀盤時其機械機構與機箱發生共振而產生的。可以打開機箱，重新緊一緊光驅的固定螺絲，基本可以消除這種現象，至少可以大大減輕怪叫聲。
12,Q:Windows97 是什么?
A:Windows97 是 Windows95 OSR2 的俗稱(OSR=OEM Service release),它是 Windows95 4.00.950b 版，是 Microsoft 于 1996 年 8 月對 Windows95 的第二次升級，第一次是 1996 年 2 月 13 日，Microsoft 發布了一組免費升級程序 Service Pack1,當時的 Windiws95 版本號升成了 4.00950a。Windows97 修正了 Windows95 的一些錯誤，還增加了一些新功能，如支持 USB 接口和 FAT32 文件系統，捆綁了IE3.01，內含 PWS(Personal Web Server) 和 Java 支持等。
13,Q:什么是“防火墻”?
A:防火墻是一個位于內部網絡與 Internet 之間的網絡安全系統，是按照一定的安全策略建立起來的硬件和(或)軟件的有機組成體，以防止黑客的攻擊，保護內部網絡的安全運行。防火墻可以被安全在一個單獨的路由器中，用來過濾不想要的信息包，也可以被安裝在路由器和主機中，發揮更大的網絡安全保護作用。防火墻被廣泛用來讓用戶在一個安全屏障后接入互聯網，還被用來把一家企業的公共網絡服務器和企業內部網絡隔開。另外，防火墻還可以被用來保護企業內部網絡某一個部分的安全。例如，一個研究或者會計子網可能很容易受到來自企業內部網絡里面的窺探。
14,Q:什么是主板的“整合技術”?
A:主板的“整合技術”是將原來單獨配置的板卡(如 AGP 顯卡、PCI 聲卡、PCI Modem、PCI 網卡等)及IEEE-1394 等設備接口集成在主板上，以提高產品的兼容性和性價比。目前比較流行的做法是在主板上集成一塊 AMR(Audio Modem Riser)專用插槽或 CNR(Communication and Networking Riser通訊網絡提升器)接口以及集成 IDE 控制器來支持更高的硬盤標準等。還有些主板集成 ATA/100 控制器來使主板支持 ATA/100，并且有的還帶有 RAID 功能。
15,Q:怎樣快速在新的窗口中打開網頁鏈接?
A:按住 Shift 鍵,左鍵單擊鏈接。
16,Q:“WWW”(world wide web)是什么?
A:“WWW”是 Internet 上提供的一項服務，主要以 Web 服務器發布網頁的形式對外提供，用戶端用瀏覽器(如 IE、Navigator 等)進行 WWW 信息瀏覽。
17,Q:什么是網絡的“拓撲結構”?
A:網絡的“拓撲結構”是指網絡的幾何連接形狀，畫成圖就叫網絡“拓撲圖”。目前應用最多的網絡拓撲結構是星形結構，此外還有總線形和環形等網絡結構。
現在流行的網絡布線拓撲結構是總線型和星型。
總線形網絡: 是將所有電腦連接在一條線上，使用同軸電纜連接，就像一條線上栓著的幾只螞蚱，只適合使用在電腦不多的局域網上，因為電纜中的一段出了問題，其他電腦也無法接通，會導致整個網絡癱瘓。系統中要使用 BNC 接口網卡、BNC－T 型接頭、終結器和同軸細纜。
星形網絡: 使用雙絞線連接，結構上以集線器(HUB)為中心，呈放射狀態連接各臺電腦。由于 HUB 上有許多指示燈，遇到故障時很容易發現出故障的電腦，而且一臺電腦或線路出現問題不影響其他電腦，這樣網絡系統的可靠性大大增強。另外，如果要增加一臺電腦，只需連接到 HUB 上就可以，很方便擴充網絡，所以星形結構的網絡現在非常流行。
18,Q:什么是路由器?
A:路由器是 TCP/IP 網絡上的一種網絡互連設備。用于在不同的網段間扮演網關的角色，提供數據包的轉發和傳輸路徑的選擇。
19,Q:什么是代理服務器?
A:代理服務器是在內部網和 Internet 之間的一臺主機設備，當內部網的用戶需要 Internet 上的某一服務時，代理服務器會將數據取回來再通知用戶。內部網的所有用戶只要一個代理服務器，就都可以同時上網，而代理服務器只占用 Internet 上的一個 IP 地址。代理服務器還同時兼有防火墻和數據緩沖的功能。
20,Q:什么是對等網? 與其他網絡形式相比，它的優點在哪里? 它在什么時候最適用呢?
A:如果您使用過直接電纜連接，您一定會有所感受：它只是一種通訊手段。每次只能讓一方訪問另外一方，具體地說就是只能客戶機訪問主機。要使主機能訪問客戶機，必須重新設置直接電纜連接，使主/客位置換過來才能達到目的。顯然，這只是一種臨時使用的通訊手段，并非長遠之策；對等網相對直接電纜連接就高級了一些，它不但方便連接兩臺以上的電腦，而且更關鍵的是它們之間的關系是對等的，連接后雙方可以互相訪問，沒有主客階級差異；然而，對等網仍然不能共享可執行程序，只有上升到客戶/服務器結構的局域網，才能共享服務器上的可執行程序。當然，那樣的網絡需要犧牲一臺高性能的電腦作為網絡中的服務器讓大家共享，這臺電腦不能讓任何人用作個人應用目的，而且需要一個專人(網絡系統管理員)來維護它，成本(人力、資金)就會大大增加。因此，對等網是一種投資少、見效快、高性價比的實用型小型網絡系統。如果沒有特殊需要，建立對等網足矣。
對等網適合家庭或比較小型的辦公網絡，連接的電腦數最好不超過10臺。如果連接到對等網的電腦超過10臺，這個網絡系統的性能會有所降低，請改用客戶/服務器結構的Win NT網絡或Novell網絡。
21,Q:怎樣連接 Windows 對等網?
A:
(1)正確安裝 Windows(包括 Windows3.11,Windows9x,WindowsNT,Windows2000);
(2)正確安裝網卡驅動程序；
(3)安裝 NetBEUI 協議；
(4)設置“計算機名”和“組名”(對等網里的計算機不能重名，可以對計算機進行分組)；
(5)測試。在“網絡鄰居”里應該可以看到所有的分組和分組里的計算機。如果暫時看不道，請稍等一會，按 F5 刷新。如果你太性急，請運行“開始/查找/計算機...”，就會立即找到“網絡鄰居”里機器。
22,Q:什么是 POP3?
A
OP 即為 Post Office Protocol 的簡稱，是一種電子郵局傳輸協議，而 POP3 是它的第三個版本，是規定了怎樣將個人計算機連接到 Internet 的郵件服務器和下載電子郵件的電子協議。它是 Internet 電子郵件的第一個離線協議標準。簡單點說，POP3 就是一個簡單而實用的郵件信息傳輸協議。
23,Q:什么是 SMTP?
A: SMTP 的全稱是“Simple Mail Transfer Protocol”，即簡單郵件傳輸協議。它是一組用于從源地址到目的地址傳輸郵件的規范，通過它來控制郵件的中轉方式。SMTP 協議屬于 TCP/IP 協議簇，它幫助每臺計算機在發送或中轉信件時找到下一個目的地。SMTP 服務器就是遵循 SMTP 協議的發送郵件服務器。
24,Q:“WYSIWYG”是什么意思?
A:“WYSIWYG”是“所見即所得”的意思。WYSIWYG=What You See Is What You Get。
另外，還有一些縮略詞：
PnP Plus and Play 即插即用
BIOS Basic Input and Output System 基本輸入輸出系統
IE Internet Explorer 微軟的 Internet 瀏覽器“探險家”
更多的縮略詞…
