商鋪名稱(chēng):上海敬科電子科技有限公司
聯(lián)系人:王小姐(小姐)
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企業(yè)郵箱:qingqing3249@sohu.com
聯(lián)系地址:上海徐匯區(qū)天鑰橋路859號(hào)北海大廈12樓D座
郵編:200200
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《上海敬科保證24小時(shí)服務(wù)熱線響應(yīng)/市區(qū)24小時(shí)內(nèi)上門(mén)/電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)/終身提供服務(wù)》
上海三星電視售后維修中心|上海三星電視售后服務(wù)|上海三星電視服務(wù)電話(huà)|上海三星電視售后維修免費(fèi)報(bào)修:400 820 3783
上海市三星電視售后維修(既上海市三星電視售后服務(wù)中心)成立于2000年。專(zhuān)業(yè)從事上海地區(qū)的三星電視維修
服務(wù),現(xiàn)有技術(shù)人員54人,管理人員12人, 上海三星電視維修中心的所有維修人員持證上崗,技術(shù)一流。經(jīng)驗(yàn)豐富
。是三星電視廠家指定的特約維修站。
上海三星電視維修中心售后服務(wù)多年來(lái),本著信譽(yù)至上、至信至誠(chéng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求
生的宗旨目標(biāo)。以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶(hù)的認(rèn)同和稱(chēng)贊,為了更好的為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的上門(mén)
服務(wù),提高中心的形象與榮譽(yù),不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾,同時(shí)設(shè)定了投訴電話(huà)。目前,上海索尼
電視售后維修中心具有全國(guó)最先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,公司實(shí)力雄厚,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過(guò)硬。并經(jīng)過(guò)各
專(zhuān)業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn),審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)
任感。始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神。
上海三星電視售后服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶(hù)隨到隨
修;建立上門(mén)維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶(hù),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)
。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的
機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(上海三星電視維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量
或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶(hù)在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器(包括上門(mén)服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟
蹤了解,向用戶(hù)調(diào)查滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率調(diào)查表 。對(duì)客戶(hù)公布我們的監(jiān)督電話(huà),歡迎客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督
我們的服務(wù)工作。
上海市三星電視售后服務(wù)電話(huà):上海三星電視維修專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注:
*10年專(zhuān)業(yè)維修經(jīng)驗(yàn)各類(lèi)電視故障都經(jīng)歷過(guò)……
*工作人員都具有兩年以上電視維修經(jīng)驗(yàn)部分來(lái)自電視生產(chǎn)廠商……
*擁有多年的電視維修經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)……
*熟悉各種電視的性能、維護(hù)與管理,具有優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)……
上海三星電視維修塑造品牌 :
上海三星電視售后維修的工程師都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的電視生產(chǎn)廠商培訓(xùn),精通電視的維修,工作人員可以迅速判斷
電視存在的故障點(diǎn),并提出最快的問(wèn)題解決方案.
上海三星電視維修建立了強(qiáng)大的技術(shù)問(wèn)題解決處理管理系統(tǒng).
每一次的問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的現(xiàn)象,此問(wèn)題牽扯的其他問(wèn)題(現(xiàn)象及解決描述)
解決均會(huì)記錄下來(lái)撰寫(xiě)技術(shù)方案尋找最佳解決途徑及方案,前車(chē)之鑒后事之師!
----專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注是上海三星電視售后維修的發(fā)展之路----
上海三星電視售后維修的企業(yè)宗旨:
上海三星電視售后維修的服務(wù)令每位客戶(hù)都滿(mǎn)意!
* 統(tǒng)一幟服衣著技術(shù)人員上門(mén)文明禮貌......
* 上海三星電視售后維修中心嚴(yán)格遵守相關(guān)安全規(guī)范操作
*** 從現(xiàn)在起,您不必?fù)?dān)心電視維修員工的服務(wù)質(zhì)量,選擇三星電視維修服務(wù),我們會(huì)給您一個(gè)完全全新的服務(wù)
體驗(yàn)...
上海三星電視維修的企業(yè)目標(biāo):
*努力打造三星電視維修服務(wù)品牌,強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)... 使一次性客戶(hù)變?yōu)橛谰每蛻?hù).
*事在人為:電視問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題
上海三星電視維修中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題
*態(tài)度決定一切,溝通解決一切
不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶(hù)家中或公司為第一要?jiǎng)?wù)
我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶(hù)提供最大程度的幫助和支援
* 必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶各種
上海三星電視維修為您提供液晶、等離子、背投、純平、普通電視等各種電視的維修
24小時(shí)服務(wù)熱線:400-820-3783
公司總部地址:
上海市徐家匯天鑰橋路859號(hào)12樓D座