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機(jī)器人外呼系統(tǒng)的原理也是非常簡(jiǎn)單的，就是首先幫你這邊對(duì)接屬于你行業(yè)的專屬線路。根據(jù)你平常跟客戶溝通的一個(gè)情況去和客戶溝通的話術(shù)，去錄制屬于你行業(yè)的專屬話術(shù)，然后幫你對(duì)接現(xiàn)在市面上非常好的語(yǔ)音識(shí)別器，像阿里云識(shí)別器和科大訊飛識(shí)別器。并且?guī)湍氵@邊搭建屬于你這個(gè)行業(yè)的專屬電銷后臺(tái)。
1、真人語(yǔ)音：根據(jù)公司銷售的產(chǎn)品，專業(yè)錄音師錄入話術(shù)，機(jī)器人可以通過話術(shù)與客戶交流，回答客戶的問題。
2、海量外呼：人工一天只能打200通電話，機(jī)器人一天卻可以打800-1000通電話，相對(duì)于5個(gè)普通銷售的工作效率。
3、節(jié)省成本：不用培訓(xùn)，不用管理。只需要根據(jù)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)制作好話術(shù)，真人錄制好導(dǎo)入系統(tǒng)就可以了，機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)按照話術(shù)流程外呼。
4、不用擔(dān)心離職：機(jī)器人可以全年無(wú)休，可以根據(jù)自己的需求，自由設(shè)置撥打的時(shí)間。
電銷機(jī)器人只需要一次投入，代替人們?nèi)プ龊?jiǎn)單的重復(fù)性的初篩工作，至于篩選出的意向客戶，只需要人工抽時(shí)間跟進(jìn)回訪就可以了。業(yè)務(wù)員與人工智能相互合作，實(shí)現(xiàn)工作效率的大幅提高和公司業(yè)績(jī)的穩(wěn)步上漲。
