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為了更好的服務于客戶，我們特定了以下服務流程:
售 前：
1、設備型號的選擇。
2、根據(jù)客戶的特殊要求，設計制造產(chǎn)品。
3、為客戶培訓技術(shù)人員。
4、公司免費派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場規(guī)劃場地、設計佳流程和方案。
售 中：
1、產(chǎn)品的驗收。
2、協(xié)助客戶擬訂施工方案。
售 后：
1、售后跟蹤服務流程:
2、建立客戶檔案，并進行回訪。
建立客戶檔案，掌握所售設備使用地點、運行狀況、回訪時間以及聯(lián)系方式；免費指派專門的售后服務人員，到達現(xiàn)場指導客戶安裝調(diào)試。成套設備安裝完畢后，派專職技術(shù)人員免費協(xié)助客戶現(xiàn)場生產(chǎn)，直到用戶滿意為止。
3、對熱線日常信息及處理進行詳細登記保管，及時處理客戶提出的問題。
4、對已過保修期的設備客戶進行通知；并定期告知設備保養(yǎng)細節(jié)。