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上架日期： 2011年7月18日瀏覽量： 828次

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產(chǎn)品價格：￥100（人民幣）

規(guī)格：完善

發(fā)貨地：泉州

品牌：

最小起訂量：1件

泉州市辛氏自動門窗有限公司

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認證類型：企業(yè)認證

企業(yè)證件：通過認證

認證信息：泉州市辛氏自動門窗有限公司

商鋪名稱：泉州市辛氏自動門窗有限公司

聯(lián)系人：辛偉（先生）

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企業(yè)郵箱：690562779@qq.com

聯(lián)系地址：泉州市豐澤區(qū)通港西街100號

郵編：362000

聯(lián)系我時，請說是在焊材網(wǎng)上看到的，謝謝！

商品詳情

嚴格按照ISO9001的要求提供“全程式跟蹤售后服務“，在產(chǎn)品交付客戶使用后，我公司將以持續(xù)、有效的服務，保障我們的產(chǎn)品正常運轉(zhuǎn)。為貫徹以上之精神，特制定此售后服務計劃：

一、定期服務計劃：
在轉(zhuǎn)門安裝并交由客戶使用后，我們將在第一個月內(nèi)，定期進行兩次電話回訪，了解轉(zhuǎn)門的使用情況。并在保修期內(nèi)，定期派技術(shù)人員到現(xiàn)場檢修、維護。
二、突發(fā)故障服務計劃：
公司的服務部門接到客戶的維修電話后，會立即填寫《轉(zhuǎn)門維修/維護通知單》并及時組織技術(shù)人員對客戶反映的情況進行分析，馬上派維修人員趕到現(xiàn)場，排除故障。
(1)售后服務委托當?shù)卮砩�、�?jīng)銷商按公司要求執(zhí)行。
(2)如遇到解決不了的技術(shù)難題，公司技術(shù)人員負責處理。如必須由公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場解決的，視路途遠近24-72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
注：本計劃所定義的服務目標是指我公司生產(chǎn)和代理的產(chǎn)品交付客戶使用后，在合同約定的時間內(nèi)。