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近些年來，類似蘋果imac這樣的一體化電腦正獲得越來越多用戶的青睞，一體化的概念頗受歡迎。其實不單在消費電子領(lǐng)域，在工業(yè)控制領(lǐng)域，美國浩納爾（Horner）公司提出的一體化控制理念，也越來越為業(yè)內(nèi)人士所接受，其主打的OCS一體化控制器，正逐漸成為自動化控制行業(yè)的主流產(chǎn)品。
所謂的OCS就是集成了傳統(tǒng)的PLC、人機界面、I/O和網(wǎng)絡(luò)通訊功能，成為一個一體化單元，并用同一個軟件包編程。OCS相比單獨的PLC和HMI更易于使用，而且性價比更高。OCS可以通過CAN網(wǎng)絡(luò)和以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進行連接。正是基于這幾點，浩納爾的OCS產(chǎn)品在歐美市場的應(yīng)用非常廣泛。經(jīng)過數(shù)年的市場培育，浩納爾的OCS產(chǎn)品在中國也打出了一片天地，廣泛應(yīng)用于多個領(lǐng)域。
盡管浩納爾目前最大的市場還是在北美，但其中國市場的發(fā)展?jié)摿s是不容小覷。“這幾年我們?nèi)〉昧瞬诲e的市場業(yè)績，每年均保持著30%--40%的穩(wěn)定增長。”在上海舉辦的2012中國國際工業(yè)博覽會期間，浩納爾（天津）自動化科技有限公司總經(jīng)理王華強先生向記者表示。而Horner APG全球運營副總裁Hongxia（Joy）Hannan女士則告訴記者，浩納爾現(xiàn)在更加注重在每個國家的本土化，尤其是在中國，浩納爾根據(jù)中國客戶的實際需求，聆聽客戶的聲音，專門為中國市場推出了XL7和RCC兩個高性價比的、符合中國市場特點的專屬型號。“目前我們所有的產(chǎn)品都是在美國生產(chǎn)和制造，因此說得直接一點就是，XL7和RCC系列就是要讓客戶以中國的價格購買到美國品質(zhì)的產(chǎn)品。” Hongxia（Joy）Hannan女士笑著表示。
響應(yīng)客戶所需，是浩納爾的一個重要發(fā)展策略。Hongxia（Joy）Hannan女士說：“浩納爾的一個特點就是把客戶的生產(chǎn)要求反饋給我們的研發(fā)團隊，然后我們在新產(chǎn)品里面增加客戶需求的新功能。所以，我們客戶的忠誠度是非常高的。”比如浩納爾最新推出的XL7 OCS一體化控制器，就是根據(jù)客戶反饋而主要面向中國市場推出的新品。這款帶高分辨率7寸屏幕的控制器具備雙以太網(wǎng)端口，兩個CAN接口，內(nèi)置數(shù)字和模擬I/O，支持USB 2.0和micro SD卡，功能更強大，而價格更合適。“通俗一點地說，我們的XL7是加量不加價。” Hongxia（Joy）Hannan女士說道。
作為工業(yè)一體化解決方案當(dāng)之無愧的領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量、軟件研發(fā)以及客戶服務(wù)，一直是浩納爾最為看重的三個方面。Hongxia（Joy）Hannan女士說：“浩納爾的產(chǎn)品質(zhì)量毫無疑問是不需要擔(dān)心的，這是最基本的，我們的故障率極低，幾乎可以忽略不計。我們在軟件方面的實力也很強大，而且所有系列產(chǎn)品都用同一套軟件，保障了易用性和兼容性。在客戶服務(wù)方面，我們也非常重視，我們的客戶很大一部分都是老客戶，這也從一個側(cè)面說明了我們的服務(wù)是很不錯的，要不然客戶也不會繼續(xù)跟我們合作。”
類似石油和天然氣這樣的領(lǐng)域，因其獨特的行業(yè)特點，對所使用的產(chǎn)品要求是非常高的，Hongxia（Joy）Hannan女士透露，目前浩納爾在北美的石油和天然氣領(lǐng)域就占有不錯的市場份額，得到了客戶的高度認可。同樣地，在中國，石油和天然氣市場也是浩納爾將要大力拓展的目標(biāo)市場之一。“事實上，我們已經(jīng)有不少的產(chǎn)品成功地應(yīng)用到中國的石油和天然氣領(lǐng)域。在很多油田，像新疆的克拉瑪依油田、西安的長慶油田、河南的中原油田，都可以見到浩納爾產(chǎn)品的身影。” 王華強先生說道。
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