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在近幾年里，大量的電話機器人產品陸續在市場上出現。電話機器人擁有不缺勤、不休息、不怠工、不耍情緒等諸多優點，很大程度上為企業節省了人力和時間成本。
1、電話機器人外呼系統效率高：每天可撥打的電話數量是人工的5-10倍，人工一天只能撥打200-300通電話，機器人每天能打3000通電話以上，無須休息，按照設置指令，保質保量完成，相當于招了一個永不偷懶的員工。
2、真人錄制語音：用戶只需提供常用的銷售話術，錄音師錄制上傳，機器人完全代替人員去篩選客戶，不會有機械的煩惱。且無需培訓，一天即可上崗。
3、多輪對話，支持打斷：專業業務解答主動引導銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流，支持客戶打斷。
