商鋪名稱:鄭州嘉單信息科技有限公司
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智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)能夠自動(dòng)進(jìn)行批量外呼,通過預(yù)設(shè)的話術(shù)與客戶進(jìn)行智能對話。它們能夠根據(jù)對話輪次和觸發(fā)問題的次數(shù)來智能分類客戶的意向等級,從而實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)電銷到人機(jī)結(jié)合的新模式。詳情咨詢:18637166913 同微
鄭州嘉單科技科技--智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)眾多:
1、效率高:可以一鍵批量導(dǎo)入號碼,自動(dòng)進(jìn)行外呼,每天撥打幾千、幾萬通電話不是問題,節(jié)省大量人工時(shí)間。
2、 識別準(zhǔn)確:采用高精度的語音識別技術(shù),識別客戶對話,自動(dòng)分類意向ABCD。
3、溝通自然:采用真人錄制語音,和客戶溝通自然,支持打斷,優(yōu)先回復(fù)客戶關(guān)心的問題。
4、自主學(xué)習(xí):后臺有自主學(xué)習(xí)的功能,可以總結(jié)撥打過程中,客戶常問的問題,實(shí)時(shí)在話術(shù)中添加,這樣實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問題,完善話術(shù),讓機(jī)器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去,自己總結(jié),方便高效。
5、售后服務(wù)。智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)搭建好后臺交付之后,如何使用,話術(shù)如何不斷的優(yōu)化,如何提升效果等,這些都是需要專業(yè)的售后人員輔助你使用的,不是自己摸索就可以,所以售后服務(wù)最容易忽略卻也至關(guān)重要。