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ISO9001認證的對象是企業(yè)的質量體系，評估側重于運營流程。這鼓勵組織提高產(chǎn)品和服務的質量，有助于減少浪費和客戶投訴。鼓勵內(nèi)部溝通，提高員工士氣。ISO9001認證用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進顧客滿意。因此特給大家梳理了20個方面ISO9001認證審核及日常審核過程中常見問題面

01文件控制方面
02質量記錄的填寫、管理、保存
03質量目標的統(tǒng)計、分析
04管理評審
05人力資源管理
06基礎設施管理
07工作環(huán)境管理
08產(chǎn)品實現(xiàn)策劃
09與顧客有關的過程
10設計開發(fā)
11采購過程控制
12生產(chǎn)和服務的提供過程控制
13監(jiān)視和測量設備的控制
14顧客滿意
15內(nèi)部審核
16過程的監(jiān)視和測量
17產(chǎn)品的監(jiān)視和測量
18不合格品控制
19數(shù)據(jù)分析
20改進
這邊是ISO9001認證審核及日常審核過程中常見問題20個方面，每個方面的具體問題咱們下章來聊
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