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自動打電話機器人，自動打電話軟件，是由人工智能、語音識別、智能分析記錄等組成的人工智能外呼系統。在系統中導入手機號碼，上傳真人話術語音，就可以自動撥打電話，客戶接通后，系統會按照設定好的話術與客戶進行溝通，篩選出意向客戶，與系統綁定微信后，會直接將意向客戶直接推送到微信上。
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1、數據采集與輸入
首先，自動打電話軟件需要大量的數據來“喂養”它。因此你需要先準備好大量需要外呼的數據，如果自己有，可以自己放入表格導入后臺。如果你沒有數據，也有大數據采集軟件，可以進行獲取。
2、語音識別
當機器人撥打電話時，它會通過語音識別技術把客戶的語音轉換成文字。這樣，機器人就能理解客戶在說什么了。
3、自然語言處理
接下來，機器人會對轉換后的文字進行分析和理解。它使用自然語言處理的算法和模型，提取出關鍵信息，并理解客戶的意圖和需求。
4、根據設置的話術回復
根據對客戶話語的理解，機器人在預先設定的回答庫和話術模板中，選擇最合適的回答內容，并生成相應的回復語句。話術都是真人錄制的，
