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電銷機器人正在替代傳統話務員和電話銷售，提高工作效率。
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電銷機器人相比人類有諸多優點。
1、首先，它們的速度更快，響應時間可達0.8~1.5秒，外呼量是人工的六倍。
2、其次，電銷機器人具備準確的語音意圖識別和對話管理能力，能夠挖掘用戶需求、篩選用戶意向、識別用戶興趣。
3、此外，電銷機器人還具備真人語音支持打斷功能，可按照客戶需求定制聲音。
4、在通話過程中，用戶可以隨時打斷，對后續的通話不會產生影響。最后，電銷機器人可以準確統計數據和分類，通過通話提取到的信息了解客戶特點對其進行分類。
對于企業而言，電銷機器人可以提高企業的工作效率、減輕員工的工作量，并減少企業各方面的成本支出。
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