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AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)，是人機(jī)協(xié)作模式，有80%都是機(jī)器人在工作中，人工之占20%，總的來(lái)說(shuō)就是機(jī)器人負(fù)責(zé)前期的篩選意向客戶(hù)，銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)后續(xù)的跟進(jìn)客戶(hù)，工作主體是AI機(jī)器人。
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人工外呼系統(tǒng)每天可以撥打的電話(huà)數(shù)量一般在200+通。而AI機(jī)器人每天可以撥打1000+通電話(huà)，并且可以設(shè)置行業(yè)術(shù)語(yǔ)，智能的與客戶(hù)對(duì)話(huà)。判斷出客戶(hù)意圖，精準(zhǔn)地篩選出意向客戶(hù)。
它還可以直接在后臺(tái)導(dǎo)入電話(huà)號(hào)碼，一鍵開(kāi)啟自動(dòng)撥號(hào)，有針對(duì)性地回答客戶(hù)提出的問(wèn)題，讓客戶(hù)及時(shí)得到想要的回答。
集篩選意向客戶(hù)、鎖定目標(biāo)客戶(hù)、準(zhǔn)確客戶(hù)分類(lèi)三重營(yíng)銷(xiāo)于一體。將語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)音交互融為一體，不僅可以與客戶(hù)交流，還可以給出專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題回答，從而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)，在各行各業(yè)得到了高效率的應(yīng)用，給電銷(xiāo)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了全新面貌，高效整理客戶(hù)數(shù)據(jù)、提高意向客戶(hù)轉(zhuǎn)化率、輕松完成量化指標(biāo)，給企業(yè)服務(wù)帶來(lái)了很多的便利。還可以在使用中應(yīng)用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，外呼效果可以達(dá)到甚至超過(guò)人工水平
