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人工智能的高速發展帶動了不少企業的進步,無論是工作形式還是工作效率,都是一場革命。特別關于電銷工作而言,電話機器人的意義更加不可磨滅。
一向以來,企業總會為電銷的效率太低憂慮,目標不明確,記錄混亂,把新人培養起來沒個幾個月更笨不行;新員工招不來人,老員工還離職不斷。電銷人員也非常苦惱,每天要打上百個電話,意向客戶卻很少,更要面臨邀約、成單壓力。
電話機器人首先工作效率高,不會休息,365天全天候工作,一個機器人一天可以外呼1000~1200通電話左右,可同時設置多個機器人進行外呼,每天最少可撥打3000通電話,可無上限撥打,是人工的10~N倍。
電話機器人可以使企業經濟增大,電銷企業成本很大,需要支付員工工資、福利、社保還有招聘成本和培訓成本。但對于電話機器人來說,這些都是浮云。電話機器人的成本不到人工的三分之一,而且效率高,為企業帶來巨大的收益。