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中國crm軟件市場供需分析與營銷管理研究報告2021-2026年(新版)
中國crm軟件市場供需分析與營銷管理研究報告2021-2026年(新版)
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    商品詳情
       中國crm軟件市場供需分析與營銷管理研究報告2021-2026年(新版)

      **********************************
      《報告編號》: BG544231
      《出版時間》: 2021年10月
      《出版機構》: 中智正業研究院
      《交付方式》: EMIL電子版或特快專遞 
      《報告價格》:【紙質版】: 6500元 【電子版】: 6800元 【紙質+電子】: 7000元
      《訂購電話》: 010-56136118      18115736093 
      《聯 系 人》: 魏佳--客服專員 
       

      內容簡介:
      一、 2021年中國CRM軟件市場環境概述13
        (一) CRM軟件市場概述13
        1 產品定義13
        2 CRM軟件發展歷程13
        3 全球CRM軟件市場概述17
        (二) 中國CRM軟件市場發展環境19
        1 政策環境19
        2 經濟環境22
       二、 2021年中國CRM軟件市場規模與結構71
        (一) 市場規模71
        (二) 市場結構73
        1 垂直市場結構73
        2 平行市場結構73
        3 區域市場結構75
        3 品牌結構75
        (三) 2021年中國CRM軟件市場特征75
        (四) 中國CRM軟件市場存在的問題77
        1 CRM 產品缺乏專業化、細分化的解決方案77
        2 在設計 CRM 產品時缺乏整體系統的掌控77
        3 忽視了CRM流程的改進和集成78
       三、 2021年CRM軟件市場供需分析79
        (一) CRM軟件應用效果分析79
        1 加速企業對客戶的響應速度79
        2 幫助企業改善服務79
        3 提高企業工作效率79
        3 有效降低成本79
        5 規范企業管理79
        6 幫助企業攝入挖掘客戶的需求80
        7 為企業的決策提供科學的支持80
        (二) 中國CRM軟件市場現狀分析80
        1 CRM軟件廠商狀況分析中國CRM軟件商評估80
        2 “產品”調查82
        (三) 用戶需求分析82
        1 客戶消費行為的特點82
        2 客戶消費行為分析83
        3 中小企業需求影響CRM未來83
        (四) 廠商供給分析87
        1 產品87
        2 價格93
        3 促銷97
        3 渠道97
        5 覆蓋區域99
       四、中國CRM軟件市場競爭格局分析101
        (一) CRM軟件實施價值分析101
        (二) 行業生命周期分析102
        (三) 市場競爭格局103
        (四) 我國CRM軟件市場SWOT分析103
        1 優勢(S)103
        2 劣勢(W)105
        3 機會(O)105
        3 威脅(T)106
       五、主要廠商分析107
        (一) Turbo CRM信息科技有限公司107
        1 公司情況107
        2 經營分析108
        3 公司發展規劃113
        (二) SIEBEL中國辦事處115
        1 公司簡介115
        2 經營狀況分析117
        (三) Oracle中國公司123
        1 公司簡介123
        2 財務狀況分析126
        3 經營狀況分析129
        (四) 東軟軟件股份有限公司131
        1 公司簡介131
        2 財務狀況分析132
        3 經營狀況分析136
        3 經營預測分析131
        (五) 北京聯成互動軟件技術有限公司132
        1 公司簡介132
        2 經營狀況分析133
        3 財務狀況分析136
        (六) 北京用友軟件股份有限公司138
        1 公司概況138
        2 公司制定新三年發展規劃139
        3 經營分析153
        3 主要產品分析158
        (七) SAP中國公司163
        1 公司簡介163
        2 經營狀況分析165
        3 產品分析170
        (八) 金蝶國際軟件有限公司170
        1 公司簡介170
        2 經營狀況171
        3 業務構成175
        (九) 微軟中國175
        1 微軟公司簡介175
        2 微軟CRM概述176
        3 微軟CRM定位179
        3 微軟CRM特點179
       六、中國CRM產品行業應用情況分析181
        (一) 企業在CRM信息化方面的主要應用分布狀況181
        (二) 中國保險行業CRM應用狀況分析182
        (三) 中國銀行業CRM應用狀況分析183
        (四) 中國電信行業CRM應用狀況分析185
        (五) 中國汽車制造業CRM應用狀況分析196
        (六) 中國醫藥行業CRM應用狀況分析199
       七、中國CRM軟件市場發展趨勢分析202
        (一) 未來幾年中國CRM軟件市場的趨勢分析202
        1 行業化、細分化檢驗著CRM的發展潛力202
        2 強調協同化,與其它業務系統實現無縫集成融合202
        3 技術無線化,隨時隨地實現無線網絡化營銷管理203
        3 CRM將向中低端市場、更多行業延伸滲透203
        (二) 未來幾年中國CRM軟件市場的規模預測203
        1 相關性分析203
        2 相關變量預測205
        3 CRM軟件銷售額預測206
       八 中國CRM軟件市場風險及投資策略分析208
        (一) 中國CRM軟件市場風險分析208
        1 市場競爭加劇的風險208
        2 新產品運營風險209
        (二) 市場發展策略與建議212
       
       圖表目錄
       圖表 1 2018-2021年我國國內生產總值及其增長速度23
       圖表 2 2021年GDP初步核算數據23
       圖表 3 GDP環比和同比增長速度23
       圖表3 2018年12月-2021年9月全國居民消費價格漲跌幅度25
       圖表5 2018年9月-2021年9月我國豬肉、牛肉、羊肉價格變動情況26
       圖表6 2018年12月-2021年9月我國鮮菜、鮮果價格變動情況26
       圖表7 2021年1-9月份居民消費價格分類別同比漲跌幅28
       圖表8 2021年1-9月份居民消費價格分類別環比漲跌幅29
       圖表9 2021年9月居民消費價格主要數據29
       圖表10 2018年12月-2021年9月工業生產者出廠價格漲跌幅32
       圖表11 2018年12月-2021年9月工業生產者購進價格漲跌幅32
       圖表12 2018年12月-2021年9月生產資料出廠價格漲跌幅33
       圖表13 2018年12月-2021年9月生活資料出廠價格漲跌幅33
       圖表13 2021年9月份工業生產者價格主要數據33
       圖表 15 2018-2021年我國農村居民人均純收入及其增長速度38
       圖表 16 2018-2021年我國城鎮居民人均可支配收入及其增長速度39
       圖表17 1978-2018中國城鄉居民恩格爾系數對比表31
       圖表 18 2018年12月-2021年9月規模以上工業增加值同比增長速度32
       圖表 19 2021年9月份規模以上工業生產主要數據33
       圖表 20 2018年12月-2021年9月我國鋼材日均產量及同比增速36
       圖表 21 2018年12月-2021年9月我國水泥日均產量及同比增速37
       圖表 22 2018年12月-2021年9月我國十種有色金屬日均產量及同比增速37
       圖表 23 2018年12月-2021年9月我國乙烯日均產量及同比增速38
       圖表 23 2018年12月-2021年9月我國汽車日均產量及同比增速38
       圖表 25 2018年12月-2021年9月我國轎車日均產量及同比增速39
       圖表 26 2018年12月-2021年9月我國發電量日均產量及同比增速39
       圖表 27 2018年12月-2021年9月我國原油加工量日均產量及同比增速50
       圖表 28 2018-2021年我國全社會固定資產及其增長率情況52
       圖表 29 2018年12月-2021年9月我國固定資產投資(不含農戶)同比增速52
       圖表 30 2018年12月-2021年9月我國固定資產投資到位資金同比增速53
       圖表 31 2021年1-9月份固定資產投資(不含農戶)主要數據55
       圖表 32 2018年12月-2021年9月我國民間固定資產投資和全國固定資產投資增速58
       圖表 33 2021年1-9月份民間固定資產投資主要數據59
       圖表 33 2018-2021年我國社會消費品零售總額及其增長速度66
       圖表 35 2018年12月-2021年9月我國社會消費品零售總額分月同比增長速度66
       圖表 36 2021年9月份社會消費品零售總額主要數據67
       圖表 37 2018-2021年我國貨物進出口總額增長分析70
       圖表 38 2018-2021年9月我國CRM軟件市場規模分析73
       圖表 39 中國CRM軟件垂直市場分布73
       圖表 30 CRM軟件價格96
       圖表 31 我國CRM軟件行業所處生命周期分析102
       圖表 32 近3年Turbo CRM信息科技有限公司流動資產周轉次數變化情況108
       圖表 33 近3年Turbo CRM信息科技有限公司流動資產周轉次數變化情況108
       圖表 33 近3年Turbo CRM信息科技有限公司產權比率變化情況109
       圖表 35 近3年Turbo CRM信息科技有限公司產權比率變化情況109
       圖表 36 近3年Turbo CRM信息科技有限公司總資產周轉次數變化情況110
       圖表 37 近3年Turbo CRM信息科技有限公司總資產周轉次數變化情況110
       圖表 38 近3年Turbo CRM信息科技有限公司資產負債率變化情況111
       圖表 39 近3年Turbo CRM信息科技有限公司資產負債率變化情況111
       圖表 50 近3年Turbo CRM信息科技有限公司銷售毛利率變化情況112
       圖表 51 近3年Turbo CRM信息科技有限公司銷售毛利率變化情況112
       圖表 52 近3年Turbo CRM信息科技有限公司固定資產周轉次數情況113
       圖表 53 近3年Turbo CRM信息科技有限公司固定資產周轉次數變化情況113
       圖表 53 近3年SIEBEL中國辦事處流動資產周轉次數變化情況117
       圖表 55 近3年SIEBEL中國辦事處流動資產周轉次數變化情況118
       圖表 56 近3年SIEBEL中國辦事處產權比率變化情況118
       圖表 57 近3年SIEBEL中國辦事處產權比率變化情況119
       圖表 58 近3年SIEBEL中國辦事處總資產周轉次數變化情況119
       圖表 59 近3年SIEBEL中國辦事處總資產周轉次數變化情況119
       圖表 60 近3年SIEBEL中國辦事處資產負債率變化情況120
       圖表 61 近3年SIEBEL中國辦事處資產負債率變化情況120
       圖表 62 近3年SIEBEL中國辦事處銷售毛利率變化情況121
       圖表 63 近3年SIEBEL中國辦事處銷售毛利率變化情況121
       圖表 63 近3年SIEBEL中國辦事處固定資產周轉次數情況122
       圖表 65 近3年SIEBEL中國辦事處固定資產周轉次數情況122
       圖表 66 近3年Oracle中國公司流動資產周轉次數變化情況126
       圖表 67 近3年Oracle中國公司流動資產周轉次數變化情況126
       圖表 68 近3年Oracle中國公司產權比率變化情況126
       圖表 69 近3年Oracle中國公司產權比率變化情況127
       圖表 70 近3年Oracle中國公司總資產周轉次數變化情況127
       圖表 71 近3年Oracle中國公司總資產周轉次數變化情況128
       圖表 72 近3年Oracle中國公司固定資產周轉次數情況128
       圖表 73 近3年Oracle中國公司固定資產周轉次數情況128
       圖表 73 近3年Oracle中國公司資產負債率變化情況129
       圖表 75 近3年Oracle中國公司資產負債率變化情況129
       圖表 76 近3年Oracle中國公司銷售毛利率變化情況130
       圖表 77 近3年Oracle中國公司銷售毛利率變化情況130
       圖表 78 東軟軟件股份有限公司財務指標分析132
       圖表 79 東軟軟件股份有限公司負債能力分析136
       圖表 80 東軟軟件股份有限公司利潤能力分析130
       圖表 81 近3年北京聯成互動軟件技術有限公司流動資產周轉次數變化情況133
       圖表 82 近3年北京聯成互動軟件技術有限公司流動資產周轉次數變化情況133
       圖表 83 近3年北京聯成互動軟件技術有限公司產權比率變化情況133
       圖表 83 近3年北京聯成互動軟件技術有限公司產權比率變化情況133
       圖表 85 近3年北京聯成互動軟件技術有限公司總資產周轉次數變化情況133
       圖表 86 近3年北京聯成互動軟件技術有限公司總資產周轉次數變化情況135
       圖表 87 近3年北京聯成互動軟件技術有限公司固定資產周轉次數情況135
       圖表 88 近3年北京聯成互動軟件技術有限公司固定資產周轉次數情況135
       圖表 89 近3年北京聯成互動軟件技術有限公司資產負債率變化情況136
       圖表 90 近3年北京聯成互動軟件技術有限公司資產負債率變化情況136
       圖表 91 近3年北京聯成互動軟件技術有限公司銷售毛利率變化情況137
       圖表 92 近3年北京聯成互動軟件技術有限公司銷售毛利率變化情況137
       圖表 93 北京用友軟件股份有限公司財務指標分析139
       圖表 93 北京用友軟件股份有限公司負債能力分析153
       圖表 95 北京用友軟件股份有限公司利潤能力分析156
       圖表 96 近3年SAP中國公司流動資產周轉次數變化情況165
       圖表 97 近3年SAP中國公司流動資產周轉次數變化情況165
       圖表 98 近3年SAP中國公司產權比率變化情況165
       圖表 99 近3年SAP中國公司產權比率變化情況166
       圖表 100 近3年SAP中國公司總資產周轉次數變化情況166
       圖表 101 近3年SAP中國公司總資產周轉次數變化情況166
       圖表 102 近3年SAP中國公司資產負債率變化情況167
       圖表 103 近3年SAP中國公司資產負債率變化情況167
       圖表 103 近3年SAP中國公司銷售毛利率變化情況168
       圖表 105 近3年SAP中國公司銷售毛利率變化情況168
       圖表 106 近3年SAP中國公司固定資產周轉次數情況169
       圖表 107 近3年SAP中國公司固定資產周轉次數情況169
       圖表 108 金蝶國際軟件有限公司負債能力分析171
       圖表 109 金蝶國際軟件有限公司綜合損益分析173
       圖表 110 金蝶國際軟件有限公司財務指標分析173
       圖表 111 協同四層次結構示意圖198
       圖表 112 2021-2026年我國CRM軟件銷售額預測207
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