商鋪名稱:濟(jì)南恒標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)
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濰坊ISO27001認(rèn)證,信息安全管理目的,怎么做
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IT服務(wù)的預(yù)算及財(cái)務(wù)管理
目的:制定預(yù)算并解釋服務(wù)提供成本。
注:本節(jié)涵蓋了IT服務(wù)的預(yù)算及財(cái)務(wù)管理。實(shí)際上,許多服務(wù)提供商都將涉及到對(duì)此類服務(wù)的收費(fèi)。然而,因?yàn)槭召M(fèi)是一個(gè)可選的活動(dòng),并未被本標(biāo)準(zhǔn)所涵蓋。如果服務(wù)提供商進(jìn)行收費(fèi),,建議應(yīng)充分規(guī)定進(jìn)行該活動(dòng)的機(jī)制,并被所有方面理解。使用的所有財(cái)務(wù)實(shí)踐應(yīng)與組織更為廣泛的財(cái)務(wù)實(shí)踐保持一致。
應(yīng)為下列活動(dòng)建立清晰的策略和程序:
1、應(yīng)為所有的組件(包括IT資產(chǎn)、共享資源、企業(yè)的一般管理費(fèi)用、外部提供的服務(wù)、人員、保險(xiǎn)和許可)制定預(yù)算并進(jìn)行財(cái)務(wù)管理;
2、 分配服務(wù)的間接費(fèi)用和直接成本;
3、有效的財(cái)務(wù)控制和授權(quán)。
應(yīng)制定詳細(xì)的成本預(yù)算,以確保有效的財(cái)務(wù)控制和決策制定。
服務(wù)提供商應(yīng)依據(jù)預(yù)算來監(jiān)視并報(bào)告成本情況,評(píng)審財(cái)務(wù)預(yù)算并相應(yīng)地進(jìn)行成本管理。應(yīng)計(jì)算服務(wù)變更的成本,并經(jīng)過變更管理過程的批準(zhǔn)。
容量管理
目的:確保服務(wù)提供商在任何時(shí)候都有足夠的容量以滿足與顧客約定的、顧客當(dāng)前和未來的業(yè)務(wù)需求。
實(shí)施容量管理,應(yīng)編制并保持容量計(jì)劃。
容量管理應(yīng)闡述業(yè)務(wù)需求并包括下列內(nèi)容:
1、 當(dāng)前和預(yù)測(cè)的容量和績(jī)效要求;
2、識(shí)別服務(wù)升級(jí)的時(shí)間表、限度和成本;
3、評(píng)價(jià)預(yù)期的服務(wù)升級(jí)、變更請(qǐng)求、關(guān)于容量的新技術(shù)和方法的影響;
4、預(yù)測(cè)外部變更的影響,如立法機(jī)構(gòu);
5、預(yù)測(cè)分析所需的數(shù)據(jù)和過程。
應(yīng)確定監(jiān)視服務(wù)容量、協(xié)調(diào)服務(wù)業(yè)績(jī)和提供充足容量所需的方法、程序和技術(shù)。
信息安全管理
目的:在所有服務(wù)活動(dòng)中有效管理信息安全。
注:ISO/IEC17799《信息技術(shù)一安全技術(shù)一信息安全管理指南》提供了關(guān)于信息安全管理的指南。經(jīng)過適當(dāng)授權(quán)的管理者應(yīng)批準(zhǔn)信息安全策略,并傳達(dá)給所有相關(guān)人員,適用時(shí)與顧客溝
應(yīng)實(shí)施適當(dāng)?shù)陌踩刂埔?/span>:
1、實(shí)施信息安全策略的要求;
2、管理與服務(wù)或系統(tǒng)訪問有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。
控制措施應(yīng)形成文件,闡述相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)以及控制措施的運(yùn)營(yíng)和保持方式。
在實(shí)施變更前,應(yīng)評(píng)估控制措施變更的影響。
有些組織可以訪問信息系統(tǒng)和服務(wù)。有關(guān)這些組織的安排應(yīng)基于正式的協(xié)議,協(xié)議中應(yīng)規(guī)定全部所需的安全要求。
應(yīng)按照事故管理程序的規(guī)定記錄安全事故,并盡快報(bào)告。應(yīng)實(shí)施程序,以確保可以調(diào)查所有的安全事故并采取管理措施。
應(yīng)采取機(jī)制,以量化并監(jiān)視安全事故和失效的類型、程度和影響。應(yīng)記錄該過程所確定的改進(jìn)措施,并作為服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃的輸入。
恒標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢有限公司經(jīng)營(yíng)范圍:商標(biāo)、專利、ISO認(rèn)證、CE認(rèn)證、版權(quán)登記、計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)、評(píng)估、雙軟企業(yè)認(rèn)定、高新企業(yè)認(rèn)定、企業(yè)信用評(píng)級(jí)
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