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濟寧ISO認證流程，認證所存在的問題，怎么做

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眾所周知ISO9001對于企業來說是一個“好工具”，在各類產品廣告中，我們經常會看到本企業“通過ISO9001認證”的字樣，那么這個所謂的ISO認證到底有什么作用 ？
什么是ISO？
ISO成立于1947年2月23日，ISO 全稱之International Organization for Standardization，翻譯成中文就是“國際標準化組織”。其宗旨之“在世界上促進標準化及其相關活動的發展，以便于商品和服務的國際交換，在智力、科學、技術和經濟領域開展合作。”
ISO9001為企業提供了一種具有科學性的質量管理和質量保證方法和手段，可以提高企業內部管理水平。按照國際間經濟合作和技術交流的慣例，合作雙方必須在產品（包括服務）品質方面有共同的語言、統一的認識和共守的規范，方能進行合作與交流。ISO9000質量體系認證正好提供了這樣的信任，有利于雙方迅速達成共識。任何一家希望按照ISO19001之2015來建立和完善質量管理體系的企業，只有牢牢樹立顧客導向的觀念，將顧客滿意貫穿于質量管理活動之中，其質量管理體系才具靈魂，才能夠得到真正實施，企業的經營目標才能夠實現。

已認證企業存在的質量管理問題
要保證已認證企業的質量管理體系的有效性，不單要從*初的認證形式上保證其符合認證條件，還要從企業質量管理的實施過程中保證其有效實施和持續實施，即通過認證的企業不僅要獲得一張認證證書，還應將 ISO 9001 標準融于生產活動的每一個步驟中，合理解決認證標準與實際生產的矛盾和沖突，真正使生產經營活動的各環節符合標準。因此，需要從企業內部發現質量管理存在的問題并及時改正，經過筆者調研并結合個人工作經驗現將發現的問題列舉如下。
管理者參與度不夠
和 ISO9001 著重強調管理者的參與度和影響力相反，多數中小型企業的管理者認為 ISO 9001體系是質量管理部門的事情，因此不參與ISO9001 體系的相關工作。質量認證中的管理評審環節應由高層管理者評價主持以及確定體系改進的方向。高層管理者對認證體系的實施重視程度，直接影響全體員工思想的認識以及質量部門質量認證體系的實施。
認證機構只注重企業是否符合認證條件，忽略其有效性
認證機構的任務本應是審核企業質量體系是否符合條件并監督其是否能夠有效執行質量管理認證體系， 也即是企業的質量體系滿足和實現質量方針和目標的能力。然而在競爭激烈的各認證機構之間，為了快速占領市場，認證機構存在審核檢查過程中只重質量體系的符合性而忽略有效性的現象。雖然并非所有的企業都為了獲得證書而認證，但它們都把認證證書作為主要目標。
整體管理水平低，阻礙了質量管理的不斷改進
企業發展過程中通常是密切關注市場競爭，大力提高技術投資，而整體管理環節則較弱。在通過了質量管理體系認證后，企業的質量管理得到大幅度改善，但是其他管理卻沒有同步提高，科學規范化的管理思想并沒有走進人的大腦，如忽視預防為主，將規范管理看成是“繁瑣” 的工作，走捷徑等諸如此類的消極思想阻礙了質量管理的改進和提高。

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