密集架 密集柜的服務承諾
售前服務：
（1）免費制作電腦CAD1設計、效果圖配套方案，向您展示采購方所需產品的三維場景，一目了然；
（2）為您提供與建筑外型及室內裝飾一脈相承的產品，彰顯風格品味突出文化特色，可免費提供樣品現場效果展示
（3）提供合理的報價預算，助您做好財務支出計劃。
售中服務
：
（1）配備的工程安裝團隊，所有的安裝現場均有安裝工程師和專業人員，現場指揮調度確保工程安裝的順利進行；
（2）特派人員，專責跟進工程，由工程設計至落實完工，為客戶服務。處理瑞好柜業與客戶及第三者之間的一切來
，跟進各項定單及工程細節、確保采購方所需產品的運送及安裝、處理施工場地日常及突發性的一切細節。
（3）所有產品均享有一年的免費保修、十年質保，終身維護保養（加工本費），以示其品質之信心及保證，實施對
客戶的承諾。
售后服務
（1）本公司在全國都有完整的生產、安裝、維修、保養部門，及自用大型成品倉庫和零配件倉庫。能獨立承擔國內
外的一切送貨、安裝、維修、保養服務；
（2）維修技術人員，經過嚴格的技能培訓及職業道德教育，對人有禮貌，經驗豐富，技術嫻熟，并擁有專用維修保
養車輛，能對客戶的維修要求做出及時的響應！
（3）應急維修時間安排：
公司接到故障電話半小時內做出響應，2小內到達現場進行維護處理，國內各地級城市12小時內到達現場進行維護處
理，國內各縣級城市二天內（按距離而定）到達現場進行維護處理。對重大事故不能即時修復的產品，根據現場具體
情況與客戶商定予以更換或約定修復時間，如需拉回工廠返修的，同時給客戶替代產品暫用。 配件支持計劃：本公
司將嚴格按照招標文件規定的要求，提供足夠的備品備件供用戶備用，如易損件、常用零配件等，均免費提供。接到
用戶電話，半小時作出響應，24小時內到達現場進行零部件更換，讓用戶能夠正常使用 ；
