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深圳市君聯創新科技有限公司
???滑雪場售票系統現代化整合解決方案
為提升運營效率、拓寬銷售渠道并優化游客體驗，現代滑雪場亟需一套集成了線上分銷、線下核銷與閘機檢票的智能化售票管理系統。本方案旨在闡述如何通過核心售票系統有效對接OTA平臺（如美團、抖音）并實現順暢的核銷與檢票流程。
??? 一、 系統核心架構：售票管理系統 (Central Ticketing System)
該系統是整個運營生態的大腦，負責：
1.  票務管理：定義門票種類（全日票、次卡、教學區票等）、價格策略（動態定價、早鳥票）、庫存管理。
2.  渠道管理：作為統一接口，與各大OTA平臺進行API（應用程序接口）深度對接。
3.  數據匯總：實時同步各渠道銷售數據，生成統一財務報表，提供經營決策支持。
4.  核銷與權限：生成并管理所有門票的核銷憑證（如二維碼或數字碼），并授權閘機端進行驗證。
??? 二、 對接OTA平臺（美團、抖音）流程
1.  技術對接：
 API接口集成：售票系統與美團、抖音開放平臺通過API進行雙向加密通信。確保數據交換的安全、穩定與實時性。
商品上架與同步：滑雪場在中央系統中配置門票產品后，通過接口自動或手動同步至OTA平臺店鋪。庫存、價格變動實時回傳，避免超賣。
2.  銷售與核銷流程：
游客購票：游客在美團/抖音下單并支付。
憑證生成：OTA平臺將訂單信息實時推送至滑雪場中央系統，系統生成一個唯一的、加密的電子二維碼作為核銷憑證，并通過OTA APP提供給游客。
核銷準備：此二維碼是后續所有環節的鑰匙，其有效性由中央系統控制。
??? 三、 線下核銷與閘機檢票流程
此環節是實現無人化、快速通行的關鍵，分為兩種主流模式：
模式一：OTA平臺直接核銷（適用于無自建系統或作為補充）
滑雪場在檢票口部署配備掃碼槍的電腦，安裝美團、抖音的商家核銷APP。
員工登錄賬號，直接掃描游客出示的OTA平臺二維碼完成核銷，人工放行。
優點：成本低，實現快速。
缺點：依賴人工，高峰期易擁堵；無法與閘機聯動；數據統計依賴各平臺后臺。
模式二：與閘機系統深度集成（推薦方案）
系統對接：滑雪場售票系統與閘機控制系統進行API/SDK層面集成。
憑證統一：無論來自哪個OTA平臺，所有二維碼均遵循滑雪場系統的統一標準格式。
自助檢票流程：
    1.  游客前往閘機，掃描手機上的電子二維碼。
    2.  閘機掃碼器讀取數據，并實時發送至中央售票系統進行驗證。
    3.  中央系統校驗憑證的真偽、有效性（是否已使用、是否在有效期內、門票類型是否匹配當前時段）。
    4.  驗證通過：系統向閘機發送“放行”指令，閘機開啟，游客入園。系統同時標記該票為“已使用”，防止重復入園。
    5.  驗證失敗：閘機顯示錯誤信息（如“票券無效”、“已使用”或“非當日票”），拒絕通行并提示游客聯系服務中心。
??? 四、 方案核心價值
1.  增收提效：拓寬至頭部流量平臺，獲取更多客源；自動化檢票，減少人工成本，大幅提升入口通行效率，減少排隊。
2.  體驗升級：游客享受“線上購票、掃碼入園”的無接觸一站式體驗，符合現代消費習慣。
3.  數據驅動：所有銷售與核銷數據統一匯集，為滑雪場的客流分析、營銷活動效果評估、精準定價提供堅實的數據基礎。
4.  風險管控：統一的電子憑證和實時驗證機制，有效杜絕假票、黃牛票和一票多用，保障營收安全。