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ICTI認(rèn)證對工廠的觀察期定義：

? 是ICP有效證書之一，但獲得這一級別證書的工廠須在12個月并接受3次監(jiān)督審核去評估工廠的改善情況。

? 工廠同意‘觀察期協(xié)議’的要求并通過持續(xù)改善以符合ICP的要求，工廠才會被授予觀察期證書。

? 經(jīng)過2次持續(xù)監(jiān)督審核之后，如果工廠沒有發(fā)現(xiàn)零容忍或嚴(yán)重違規(guī)的問題，工廠將會有機(jī)會在12個月的考察期結(jié)束，之前獲取正常證書。

? 至多給予一次為期六個月的“觀察期延期”機(jī)會。延期期間工廠將接受2次監(jiān)督審核。

終止定義：

被終止工廠將自決定生效之日起從ICP的程序中被除名。被除名的工廠必須在6個月之后才能重新申請。

工廠在下面任何一種情況將被終止程序：

? 發(fā)現(xiàn)零度容忍的不符合項(xiàng)；

? 嚴(yán)重違規(guī)并未能作出持續(xù)改善；

? 不配合ICP的審核程序和過程，諸如拒絕接受審核或拒絕支付審核費(fèi)用等；

? 在30個日歷天的工廠響應(yīng)期內(nèi)未能遞交可接受的改善計(jì)劃

ICTI認(rèn)證2013年最新零度容忍政策 

 零度容忍:

定義：根本性違反ICP關(guān)愛程序要求、國家法律法規(guī)/國際勞工標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為的最基本的社會責(zé)任要求。

舉例:1） 完全或者部分拒絕審核并導(dǎo)致審核目標(biāo)未能達(dá)成的 2） 行賄 3） 故意隱藏生產(chǎn)區(qū)域或工人，虛報審核范圍 4）2個或2個以上的童工 5） 強(qiáng)迫勞動。

其他不符合項(xiàng)，例如，肉體脅迫、性騷擾，對生命造成威脅的嚴(yán)重健康安全問題和系統(tǒng)性的消防安全問題也有可能被認(rèn)定成為零度容忍。

結(jié)果是任何審核中發(fā)現(xiàn)零度容忍的問題，工廠的證書將直接進(jìn)入終止?fàn)顟B(tài)

嚴(yán)重違規(guī):

定義：違反ICP關(guān)愛程序、國家法律法規(guī)/國際勞工標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為的主要的社會責(zé)任要求。

嚴(yán)重違規(guī)包括但不限于以下幾點(diǎn)：

1. 記錄的不一致；

2. 工資支付不足；

3. 延遲發(fā)放工資；

4. 每個定義的周沒有一天休息（豁免情況除外）；

5. 預(yù)先設(shè)定的24小時內(nèi)沒有提供至少10小時休息；

6. 連續(xù)上班時間超過6小時；

7. 宿舍位于生產(chǎn)樓內(nèi)；

8. 缺少緊急逃生出口。

情況一：記錄不一致

i.現(xiàn)場透明--如果工廠在發(fā)現(xiàn)記錄不一致后現(xiàn)場展現(xiàn)透明，經(jīng)過ICP營運(yùn)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)，至少將被考慮給予觀察期證書。

ii.現(xiàn)場未能透明—但工廠在收到改善計(jì)劃后的30天內(nèi)全部透明。

工廠現(xiàn)場沒有透明但是在30天（日歷天）的工廠響應(yīng)期內(nèi)能夠遞交一個可接受的改善計(jì)劃，經(jīng)過ICP營運(yùn)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)，工廠將接受一次重新審核。

如果經(jīng)過重新審核證實(shí)工廠透明，將會考慮給予工廠觀察期證書。如果重新審核證實(shí)工廠仍不透明，工廠將被終止。

iii.現(xiàn)場未能透明--如果在30天的工廠回應(yīng)期內(nèi)未能提交可接受的改善計(jì)劃將會被終止6個月

情況二：沒有記錄的不一致

i.如果審核中沒有不一致，但是發(fā)現(xiàn)了一些其他嚴(yán)重違規(guī)項(xiàng)，則需要通過現(xiàn)場的跟進(jìn)審核來確認(rèn)其是否已經(jīng)改善。

ii.在跟進(jìn)審核中如果所有的問題點(diǎn)已經(jīng)全部改善，工廠將獲得正常級別證書。

iii.在一個審核周期內(nèi)，最多只能安排三次審核（包括1次初次審核和2次跟進(jìn)審核）。

ICTI認(rèn)證觀察期工時和工資改善要求 

工廠進(jìn)入ICTI認(rèn)證的觀察期后被要求 進(jìn)行監(jiān)督性審核，在此期間工廠要按要求對工資工時進(jìn)行改善，直到達(dá)到ICTI認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)，以下是ICTI認(rèn)證的相關(guān)政策。

監(jiān)督性審核:

– 政策生效日期：2012年2月1日

– 審核次數(shù)：3次 （12個月期間）

要求：（不能符合以下三項(xiàng)基本要求的工廠證書將會被

終止）

– 任何一次監(jiān)督性審核中均沒有不透明的情況；

– 在進(jìn)入觀察期后90天內(nèi)改善所有工資；

– 在進(jìn)入觀察期后7個月內(nèi)改善所有工時問題；

（備注：日期起算點(diǎn)以批準(zhǔn)進(jìn)入觀察期日期為準(zhǔn)）

 Metro驗(yàn)廠/麥德龍驗(yàn)廠是否進(jìn)行年度管理評審的根據(jù)

 根據(jù)條件為以下十點(diǎn)：

 （1）內(nèi)部的，第二方或第三方的Metro驗(yàn)廠/麥德龍驗(yàn)廠審核報告

 （2）以往的管理評審記錄，糾正措施計(jì)劃和時間表

 （3）客戶業(yè)績指標(biāo)，投訴和反饋

 （4）事故，不合格品及糾正措施

 （5）過程業(yè)績的評估

 （6）產(chǎn)品風(fēng)險評估系統(tǒng)的評審

 （7）監(jiān)控和測試結(jié)果的評審

 （8）與產(chǎn)品相關(guān)的法規(guī)要求或科技信息的開發(fā)和改進(jìn)

 （9）Metro驗(yàn)廠/麥德龍驗(yàn)廠資源要求

 （10）質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn)

 Metro麥德龍—驗(yàn)廠在中國的高度社會責(zé)任感

 麥德龍驗(yàn)廠在中國具有高度的企業(yè)社會責(zé)任感，不僅是可靠的納稅人和雇主，也協(xié)助當(dāng)?shù)剡M(jìn)行生態(tài)建設(shè)，發(fā)展教育，支持社會活動。

 麥德龍不管在營業(yè)場所的選址上、 超市建筑設(shè)計(jì)上、商品定位上、銷售模式等等方面都是不拘一格的；麥德龍的做事方式與我們平常見到的其他連鎖業(yè)態(tài)的跨國企業(yè)比，顯得特立獨(dú)行，比如：擁有自有產(chǎn)權(quán)的店面、禁止1.2米以下的兒童進(jìn)入賣場 、“透明”收銀單、“會員制”等。