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監察和評估 實施定期的自我評估以確保從應商,供應商的轉包商及其次級供應商都能符合此準則及相關法律法規的要求。
38,文件和記錄 供應商應當要有方法來識別、監督和理解相關法律法規及此準則中強加的附加要求。供應商應當按相關法律和法規的要求獲得、維持和確保擁有一個有效的營業執照。要建立文件和記錄,以確保對合規性進行監管并遵守此準則的要求并要有適當的機密措施來保護其隱私性
39,培訓和溝通 為貫徹供應商的政策和程序的執行,分別制訂管理人員和員工的培訓計劃以完成供應商的改善目標。對員工、供應商及客戶要有一個能就其績效、慣例和期望有一個清晰明確的溝通程序。
40,員工反饋和參與 對涉及本準則的所有程序和慣例,要有一個持續的獲得反饋的程序以鼓勵持續改進。
41,改善過程 一個對任何由內部或外部監察、評估、檢查、調查或評審過程中發現的任何不足之處能進行及時整改的過程。
Apple驗廠企業應盡到的社會責任
蘋果公司正式發布了2012年度的“供貨商責任開展陳說”,在陳說中,蘋果公司側重他們需要供貨商有必要遵照蘋果供貨商舉動原則,并在供貨商中推行標準的社會責任。陳說將優待、童工、不合法用工、編造審理材料、損害工人、威嚇參與審理的工人以及明顯損害環境的舉動定義為嚴肅違規。嚴肅違規一經發現,供貨商有必要立刻糾正,保證其工人的健康、安全及人權。蘋果公司會持續跟蹤供貨商的改正和預防措施。
2010年蘋果公司審理了127家供貨商,發現其間37家廠商存在嚴肅違規舉動,遠多于2009年的17家。其間8家工廠過度收取工人的用工費,被斷定為不合法用工;10家工廠運用童工;2起損害工人的工作……陳說還詳細宣布了2010年蘋果對富士康自殺工作的調查過程。關于前段時間環保組織質疑的姑蘇聯建科技工人中毒工作,蘋果也給出正面答復,斷定聯建在生產中存在嚴肅違規。
盡管有環保人士以為,以蘋果的計劃來說還應做得更多,但我以為,僅從橫向比較來看,蘋果在實施社會責任方面,其所作所為已堪為國內公司之模范。在國內,公司每年出臺社會責任陳說已漸成時興,但像蘋果公司這樣將對公司社會責任的管控延及商品供貨商的還很稀有。
從陳說內容可以看出,蘋果對供貨商社會責任的側重并非簡略走過場,比如,陳說宣布,蘋果公司需要供貨商退還了自2008年以來過度收取的用工費總計340萬美元,并與嚴肅違規的3家供貨商中斷了協作聯絡。在上一年富士康跳樓工作之后,蘋果更是大方讓利,為富士康代工的蘋果商品在原定代工費基礎上增加2%的補助,以支撐富士康給工人漲薪,而富士康為蘋果的IPHONE代工,其毛利總共也就2%至4%。
在本鄉公司還沒完全認可和踐行公司社會責任觀念的時分,蘋果公司這些年的“供貨商責任開展陳說”由于較多牽涉到中國而使國人接觸到一個新的概念:公司供應鏈社會責任。從傳統意義上講,消費者和法則是影響公司舉動的最重要因素,但隨著全球化進程的加速,跨國公司在全球供應鏈上確立了強勢方位,它們為上游工業供應了許多采辦機遇,一同也具有了影響公司的無量話語權,因此,按公司公民理論他們有必要承擔更多的責任。
而西方群眾對供應鏈社會責任的注重則始于1996年的沃爾瑪“血汗工廠”工作。當時,沃爾瑪等供應鏈上的強權公司運用自身方位成心壓低進貨價格,結束效果是致使一線工人被血汗克扣。底細被宣布后,消費者初步對卷入“血汗工廠”丑聞的跨國公司商品主張聲勢浩大的罷買和反抗活動,對其聲譽和獲利均構成無量丟失。從此,許多跨國公司初步高度注重供應鏈社會責任,作為效果,今天,以保護勞工權益為首要目的的“驗廠”已經成為沿海城市工廠在實行跨國收買訂單中的通行做法。
盡管公司的存在是以逐利為目的,但與公司社會責任一樣,公司遵從供應鏈社會責任并不會損害公司的中間利益,從微觀上它們甚至是一起的。公司為供貨商供應了采辦機遇,但供貨商的健康生長也聯絡到公司生計,兩者是共生聯絡。在三鹿奶粉工作中,供應鏈結束的奶農被廠家壓榨到無利可圖,只能被逼給牛奶里“加料”,結束的效果是三鹿的轟然坍毀。從這個角度講,中國公司,尤其是處于獨占方位的國企,更應該以蘋果公司為模范,勇于承擔起自身的供應鏈社會責任。東莞驗廠顧問提醒廣大企業負責人,APPLE驗廠蘋果驗廠一定要找正規的驗廠咨詢機構。