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雅芳全球供應商行為守則更清晰闡明了公司一貫堅持的道德商業標準,譬如表明了雅芳對違反ILO有關童工指引“零度容忍”的立場。具體而言,雅芳全球供應商行為守則闡明了如下強制性的要求:
1、遵守當地法律法規
2、符合ILO指引的童工政策
3、禁止使用強迫勞工
4、懲戒措施
5、工作時間
6、工資/福利
7、反歧視
8、由結社和集體談判
9、健康安全
10、分包商
11、溝通
12、 監督和達標
13、符合道德規范的實踐
和舊政策一樣,雅芳將與不愿意或不能達到本標準的供應商終止合作關系。
計劃的流程和管理
雅芳委托的外部達標和審核公司將管理該計劃,包括供應商溝通、供應商支付以及審核和跟進審核的排期。雅芳每月定期對相關信息進行評審以評估供應商的進度和表現。
審核和驗證
自2005年起,所有北美美容和非美容產品的供應商及其工廠/分包商必須接受審核。審核公司除了雅芳委托的一家主要達標和審核公司外,還有兩家審計公司。審核費用由供應商支付。
整改流程
供應商有責任對改善方案評審并在雅芳達標審核員的指引下進行整改,具體結果將有審核員向雅芳匯報。由于審核范圍涉及雅芳全球的供應商,雅芳建立了適當的基準來評估和報告供應商的表現。
。
AVON驗廠審核一般要求
雅芳驗廠主要審核內容
針對供應商生產流程、設備及生產能力的評估;
成文的健康安全程序;
評估記錄(包括機械設備、滅火器、洗眼器/淋浴設施等);
宿舍(衛生許可證和評估報告)。
健康安全
事故或受傷報告
化學品倉
物料安全數據表(MSDS)
必需的(合規格的)個人防護用品清單
應急計劃
固定或移動消防設備的檢測、檢查和維修保養記錄
疏散圖/走火圖
工廠評估
要點
以下審核要點為社會審核的一般要求,為CSCC的顧問師提供了驗廠指引。
童工
必須保留所有工人年齡證明文件的副本,審核時要注意文件副本是否是工人自己的身份證明文件;
巡視工廠時,檢查所有區域確保工廠不雇傭童工(盡管在工廠里面的兒童不是工人,應建議工廠不應讓他們在生產區域出現);
現場隨機抽查的工人必須有對應的身份證明文件和勞動合同。
工資工時
工資表和工卡必須包括所有在場的工人;
工卡所反映的工作時間不能超過法律的要求;
工資表上列所有扣款必須合法而且得到工人得允許;
正常工作時間和加班時間的工資計算符合法律要求;
員工清楚書面或口頭雇傭合約的條款;
員工反映的情況和工卡、工資表上所反映的情況必須一致。
員工訪談
挑選參與面談的工人時,必須遵從隨機原則,并且在管理層不在場的情況下進行;
進行工人面談的目的是對工廠的工作環境、稽核的記錄和管理層的聲明進行確認;
員工上班時可以上洗手間和喝水,這些權利不應受到限制;
員工反映的情況是否和其他發現吻合?
配額、運輸與分包
檢查包裝、裝卸和堆放垃圾區域是否存有轉船的證據;
生產區域的標簽和產品是否和訂單吻合;
合適的安全程序、政策和文件系統。