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品牌故事
諾德斯特龍 (Nordstrom) 創(chuàng)立于1901年。它的第一家店鋪位于美國(guó)西雅圖,當(dāng)時(shí)的店名叫華林·諾德斯特龍鞋店,以創(chuàng)始人卡爾·華林和約翰·諾德斯特龍的名字命名,營(yíng)業(yè)面積只有20平方英尺,以銷售鞋子為主要業(yè)務(wù),并為顧客提供修鞋服務(wù)。到1923年,在西雅圖東北部有了第二家分店。1928年,由于兩個(gè)創(chuàng)始人的合作關(guān)系越來越糟,經(jīng)過協(xié)商,他們分別將各自的股份都賣給了諾德斯特龍 (Nordstrom) 的三個(gè)兒子。1930年8月,華林·諾德斯特龍鞋店正式更名為諾德斯特龍 (Nordstrom) 鞋店。
1963年,諾德斯特龍 (Nordstrom) 購(gòu)買了西雅圖的貝斯特服裝店,就此開始經(jīng)營(yíng)女士服裝、飾品。這一舉措使諾德斯特龍 (Nordstrom) 從原本經(jīng)營(yíng)單一品類 (鞋) 的專業(yè)店零售商轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗥奉惤?jīng)營(yíng)的零售商,并由此開始了向品類更豐富、更寬泛的百貨商店轉(zhuǎn)型。1966年諾德斯特龍 (Nordstrom) 開始經(jīng)營(yíng)男裝和童裝,商品品類大大豐富。
1971年諾德斯特龍 (Nordstrom) 公司正式掛牌上市,到1973年其銷售額超過1億美元,成為美國(guó)西海岸最大的服裝專業(yè)店,同年將公司正式更名為諾德斯特龍 (Nordstrom) 股份有限公司。
諾德斯特龍 (Nordstrom) 在2007年《財(cái)富》企業(yè)500強(qiáng)上排名第286
NORDSTROM審核基本范疇與知識(shí)
(一) NORDSTROM審核基本知識(shí)
從2003年11月份開始,所有為NORDSTROM生產(chǎn)的工廠都要接受一年一次的工廠綜合檢查,這個(gè)檢查由
NORDSTROM 委托的第三方公證行來進(jìn)行,每12個(gè)月一次,具體時(shí)間取決于檢查結(jié)果,檢查主要包括三大
部分:走廠,查看以前相關(guān)記錄,管理人員和員工的訪談。
檢查操作流程:
1 由第三方公證行到工廠檢查
2 檢查結(jié)果留給工廠一份,同時(shí)把檢查結(jié)果也發(fā)送給NORDSTROM的社會(huì)責(zé)任部門
3 NORDSTROM 仔細(xì)審核檢查結(jié)果以后,會(huì)準(zhǔn)備糾正方案計(jì)劃
4 NORDSTROM會(huì)把糾正方案計(jì)劃發(fā)送給工廠,再次強(qiáng)調(diào)補(bǔ)救措施
5工廠要在糾正方案計(jì)劃中規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成需要改進(jìn)的項(xiàng)目
6 再次檢查以核對(duì)相關(guān)問題是否得到解決
(二) NORDSTROM的4個(gè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
1 SATISFACTORY
滿意等級(jí),此等級(jí)的工廠檢查結(jié)果基本上比較符合客戶的行為守則,達(dá)到此等級(jí)以后,工廠還要接受一
年一次的檢查
2 NEEDS IMPROVEMENT
需要改進(jìn)等級(jí),此等級(jí)是工廠存在一些問題,但不是特別嚴(yán)重的大問題,工廠必須在限定的時(shí)間內(nèi)加以
改正