全球第一家會(huì)員制的倉(cāng)儲(chǔ)批發(fā)賣場(chǎng) COSTCO Wholesale , 起源于 1976 年成立位在美國(guó)加州圣地牙哥的 PRICE CLUB ,及七年后成立于華盛頓州西雅圖市的好市多。
兩家公司歷經(jīng)十馀年的成功經(jīng)營(yíng),在 1993 年 10 月合并成為普來(lái)勝 (PRICECOSTCO) 公司,并于 1998 年 7 月正式更名為好市多股份有限公司 (COSTCO Wholesale) 。目前好市多在全世界經(jīng)營(yíng)超過(guò) 581 家賣場(chǎng),分布遍及八個(gè)國(guó)家,全年?duì)I業(yè)額超過(guò)779億美元,為超過(guò) 6200 萬(wàn)的會(huì)員提供最好的服務(wù),毋庸置疑 好市多已是倉(cāng)儲(chǔ)批發(fā)賣場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
好市多(Costco)是全世界銷售量最大的連鎖會(huì)員制的倉(cāng)儲(chǔ)批發(fā)賣場(chǎng),成立以來(lái)即致力于以可能的最低價(jià)格提供給會(huì)員高品質(zhì)的品牌商品。好市多持續(xù)引進(jìn)新的有特色的進(jìn)口商品以增加商品的變化性,隨時(shí)反應(yīng)廠商降價(jià)或進(jìn)口稅率的降低回饋給會(huì)員。
目前好市多在全世界經(jīng)營(yíng)有數(shù)百家賣場(chǎng),商品種類繁多,對(duì)待會(huì)員還有還有許多特別的會(huì)員專享的服務(wù)與權(quán)益,所做的一切都是為了使顧客在購(gòu)物時(shí)保持愉悅的心情
公司歷史
1983年9月15日,創(chuàng)辦人Jim Sinegal和Jeffrey Brotman在美國(guó)華盛頓州西雅圖市開設(shè)了好市多第一家倉(cāng)儲(chǔ)量販店。Sinegal在零售集團(tuán)Sol Price下Price Club量販店的工作經(jīng)驗(yàn),讓他學(xué)到了做生意的方法。Brotman則是一名西雅圖當(dāng)?shù)亓闶奂易宄錾淼穆蓭,在小時(shí)候就接觸了零售業(yè)界。
好市多的的經(jīng)營(yíng)方式與Price Club非常相似。Price Club是由Sol Price公司于1976年在美國(guó)加州圣地牙哥創(chuàng)立的。兩家公司的經(jīng)營(yíng)特色都在于以低價(jià)格提供高品質(zhì)的商品,以及與同業(yè)相比更少的商品項(xiàng)目。同時(shí)兩家公司也都向會(huì)員收取小額的年費(fèi),并成功迎合了小型企業(yè)主的喜好。
1997年10月,兩家公司正式合并為PriceCostco(普來(lái)勝)公司,接著在1999年8月30日更名為Costco Wholesale Corporation(好市多公司)。
1994年10月于韓國(guó)首爾設(shè)立亞洲的第一家賣場(chǎng)。
1997年1月與臺(tái)灣大統(tǒng)集團(tuán)(大統(tǒng)百貨母公司)合資引進(jìn)臺(tái)灣,臺(tái)灣第一家賣場(chǎng)設(shè)立在高雄。目前在臺(tái)北、高雄及臺(tái)中共有5家分店,并預(yù)計(jì)于2009年時(shí)在新竹增設(shè)第六家分店。好市多為臺(tái)灣目前唯一收取會(huì)員費(fèi)用的量販店,會(huì)員費(fèi)用為新臺(tái)幣1200元整。
1998年在福岡開設(shè)日本第一家賣場(chǎng)
公司產(chǎn)品
過(guò)去幾年來(lái),好市多已逐漸擴(kuò)展其產(chǎn)品種類和服務(wù)。過(guò)去只偏向販?zhǔn)酆醒b或箱裝的產(chǎn)品,只需拆開包裝就能上架,而最近開始販賣其他不好處理的產(chǎn)品,如蔬果、肉類、乳制品、海鮮、烘焙食物、花、服飾、書籍、軟體、家用電器、珠寶、藝術(shù)、酒類和家具。許多分店還設(shè)置汽車維修服務(wù)、藥妝店、眼科診所、照片沖洗店和加油站。
一些分店會(huì)將酒類產(chǎn)品獨(dú)立成一店鋪,為了遵循當(dāng)?shù)氐木祁惞芾矸。在美?guó)某些州(如德克薩斯州),賣酒的店鋪必須由不同的公司和員工販?zhǔn)邸?br />
好市多也擔(dān)任投資經(jīng)紀(jì)人和旅行社的角色,也引進(jìn)汽車銷售計(jì)劃,會(huì)員可直接以特別的價(jià)格購(gòu)買新車。好市多也阿默普萊斯金融(Ameriprise Financial)合作提供汽車和家庭保險(xiǎn)
營(yíng)運(yùn)理念
盡可能以最低價(jià)格提供會(huì)員高品質(zhì)的商品,是好市多一向秉持的經(jīng)營(yíng)理念,為了達(dá)成此 一目標(biāo),我們必須竭力降低所有的營(yíng)運(yùn)成本,將省下的金錢完全回饋給會(huì)員。[2]
在商品策略上
˙選擇市場(chǎng)上最受歡迎的品牌商品。
˙以較大數(shù)量的包裝銷售,降低成本并相對(duì)增加價(jià)值。
˙持續(xù)引進(jìn)新的有特色的進(jìn)口商品以增加商品的變化性。
˙隨時(shí)反應(yīng)廠商降價(jià)或進(jìn)口稅率的降低回饋給會(huì)員。
˙任何您在好市多賣場(chǎng)所購(gòu)買的商品,除附有原制造廠商的保證書外,并享有好市多全額退款的保證。