商鋪名稱:陜西員明光電科技有限公司
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延安LED顯示屏設置,延安LED顯示屏企業,延安LED顯示屏公司,陜西員明光電科技有限公司售前服務的主要目的是協助客戶做好工程規劃和系統需求分析,使得我們的產品能夠最大限度的滿足用戶的需要,同時也使客戶的投資發揮出最大的綜合效益。
服務的主要目的是解決顧客對產品的操作使用問題。寶雞LED電子屏
可以分階段進行,也可集中進行。希望用戶單位能夠選派有一定相關基礎知識的人員參加,以保證效果。人數和地點可以協商。
寶雞LED電子屏LED顯示屏知識
LED顯示屏是一個系統集成的產品,需要LED封裝廠商與顯示屏應用廠商的密切配合,加強技術交流,下面就從選擇和使用的角度介紹了全彩顯示屏專用相關知識
項目聯系人:13992889828王員 QQ:993368196
寶雞LED電子屏售后服務承諾
我公司為本項目售后服務的各項等特此承諾:
自貨物安裝驗收合格之日起,最多隔三個月免費上門回訪客戶一次,以了解顯示屏使用狀況。
免費保修期自貨物安裝驗收合格之日起,保修期限為貳年(包括硬件、軟件),貳年內免費維護維修。免費范圍包括維修所需的零配件、人工費、交通費等所有維修費用和產品使用和調試的費用。寶雞LED電子屏
遇有重大活動時,提供現場維護。
(1)、提供電話熱線支持。用戶的維修人員如遇在維護或操作上的任何問題,可致電我公司的售后維修服務處,向技術人員咨詢相關問題。如有關技術問題未能實時解決,我司將按實際情況派出工程人員到工程現場協助
(2)、在任何情況下,用戶可能過我司工程服務部與我司聯系,會于最短時間內解答用戶的提問,盡量解決有關問題。
(3)、在保修期內,我方負責保養和維護合同規定的全部設備,對任何因產品設計、安裝工藝、材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞,進行無償的更換和維修寶雞LED電子屏
(4)、當系統軟件版本升級時,無償對設備進行終身軟件升級,及時為使用方提供最新版本。
寶雞LED電子屏提供終身維護:
(1)、質保期后,我公司工程人員對LED電子屏進行一次性的整體測試及調校。
(2)、在免費保修期過后,我公司向用戶提供的同檔次的備品備件可用作緊急的故障更換及LED電子屏運作過程中可能發生的故障維護,確保系統的穩定運行;對更換的備件,只收取成本費用。
(3)、保修期后,如有模塊、電源、控制系統等的故障,用戶可直接寄回我公司檢修,我司技術人員確定修好后及時返回給用戶;如遇到不能修復的情況,可向用戶提供同檔次配件,只收取成本費。
(4)、在接到用戶電話報障時,如不能在電話中解決問題的,我司將派出技術人員上門檢測,期間只收取基本費用。寶雞LED電子屏
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