企業形象值錢嗎?在很多人看來,這無疑是一個明知故問的話題。但現實是:很多中小照明燈飾企業都不怎么注重企業形象的塑造與維護。至于企業形象究竟能值幾個錢?更是沒人能夠說得清道得明了。要是抓一個典型案例講一則發生在自己身邊的故事,估計大家就定會比較感興趣了。
你聽說過古鎮有企業花費60萬元做一本畫冊嗎?那你知道最近這兩年古鎮哪家燈飾企業生意火爆到諸多同行都為之側目嗎?也許你知道了,也許你還在等待筆者給出答案。據說是米蘇,沒錯,就是米蘇。曾經名不見經傳的一個燈飾品牌,能夠在短短幾年間脫胎換骨,成為中國燈飾之都最搶眼的一匹黑馬,米蘇足以讓很多業內人士跨目相看。憑什么?或許不少同行表示不服氣。確實單就產品而言,米蘇可能不是全古鎮最好的。但是除了過硬的產品研發與制造能力,其所展示的品牌形象無疑是古鎮最亮眼的燈飾企業之一。
單拿米蘇的畫冊來說事吧。在古鎮比米蘇更“厚重”的畫冊我倒是見過不少,但米蘇的畫冊是截至目前唯一能夠讓筆者感覺眼前一亮的。因為它跟別的畫冊有太多的不同。它不是繁雜案例素材的堆砌,也不是簡單的產品說明書,它的內容是有根有源的,它能夠讓人坐下來細細品讀而非快速翻閱,更重要的是它還能夠成為拉動產品銷量的導購員教材。
反觀古鎮的一些燈飾企業,老板們可以花上百萬甚至數百萬元去租賃一個上千平米的門店,卻舍不得出十幾萬的店面設計費而隨便找一家設計公司瞎搞一通,更有甚者直接拿著別家企業的設計方案來仿冒加改良了事,結果展示的店面形象也就不倫不類了。
剛才談到的店面形象只是企業形象中一個顯而易見的組成部分。而企業形象還涵蓋諸多內容,它主要由產品形象、媒介形象、組織形象、標識形象、人員形象、文化形象、 環境形象、社區形象等元素構成。對于這些形象元素,很多燈飾企業老板都的有所認知的,只是認知還不到位而導致重視程度不夠。混跡燈都古鎮十幾年,筆者經常碰到這樣或那樣的情形:企業要刊登一則廣告,都是臨時找一家廣告設計公司瞎搞一下,甚至讓公司的文員隨便糊弄一個;企業的品牌文化直接從相對優秀的同行那里拷貝過來……總而言之,都是無法體現自己的企業屬性和特色優勢,更別提師出有名了。
曾經看過一本書,叫做《你的形象價值百萬》,書中說的是塑造個人形象的重要性。筆者以為,塑造企業形象的重要性要遠甚于塑造個人形象之上。當企業形象力能夠轉化為銷售力并形成良性循環的時候,老板們收獲的將不只是更多的訂單和短期的利潤,還有未來可期的榮耀與夢想。