隨著天瑞儀器知名度、美譽度不斷提高，為支持天瑞儀器的高速發(fā)展，對人才團隊的培養(yǎng)、建設更加完善的客戶服務體系已經(jīng)作為公司發(fā)展戰(zhàn)略中重要的組成部分。經(jīng)過2009年的全國知名高校獎學金投放，2010年天瑞儀器將同時在全國各重點區(qū)域建立天瑞培訓基地，并以企業(yè)大學模式運行。
“天瑞大學”建立后，將對銷售和技術服務人員進行全面系統(tǒng)的培訓，旨在給數(shù)以萬計的廣大客戶帶來更便捷、快速的站點服務，建立五星級的服務體系，將天瑞儀器為客戶量身定做的服務理念深入到每個職員的內(nèi)心，從而再次推動天瑞儀器品牌影響力，完整覆蓋整個中國大陸市場。
作為企業(yè)競爭力的“催化劑”，企業(yè)大學正風靡全球，獲得企業(yè)的普遍認可。放眼國內(nèi)，海爾、聯(lián)想等知名企業(yè)都先后創(chuàng)辦了企業(yè)大學。作為中國分析儀器產(chǎn)業(yè)長三角經(jīng)濟版圖中的“重量級”企業(yè)天瑞儀器，創(chuàng)辦企業(yè)大學意欲讓“天瑞大學”更好的立足客戶的需要，服務客戶，創(chuàng)造一個天瑞和客戶溝通的橋梁。
“凡事靠人，‘企’字，去‘人’則止�！逼髽I(yè)的發(fā)展等于戰(zhàn)略乘以組織能力，而組織能力的一個核心，就是人才。天瑞儀器十分重視人才的培養(yǎng)，積極倡導“以人為本”的理念，這是企業(yè)長期持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。
培訓基地的建立更將作為“天瑞獎學金”優(yōu)秀學員的實習基地�；匾劳腥珖鞣治鰴z測中心、質(zhì)檢中心等單位為戰(zhàn)略合作伙伴，“天瑞大學”培訓基地將會配備健全的設施設備，用作培訓班的開展、實驗儀器的展示以及各種市場宣傳活動的舉辦等。天瑞儀器對“天瑞大學”寄予厚望，不僅希望其成為人才培養(yǎng)的搖籃，還希望通過有效運作，成為管理變革的推手，成為企業(yè)文化的傳播者，成為天瑞儀器與廣大客戶、相關院校和政府機構交流合作的平臺。